En este artículo encontrarás toda la información necesaria para ponerte en contacto con el centro de atención al cliente de Ups. De esta forma, podrás resolver dudas puntuales o generales y solicitar asesoramiento sobre el servicio de logística. Si quieres enviar un paquete, pero no estás familiarizado con el uso de la plataforma, los operadores del número telefónico de Ups te orientarán en el proceso. Del mismo modo, podrás consultar por tarifas y métodos de pago disponibles, como también por plazos de entrega. Esta línea también te ayudará a resolver problemas, contratiempos y a presentar quejas y reclamaciones de ser necesario. Si prefieres otras vías de contacto, no te preocupes, ya que pondremos a tu disposición otros medios de comunicación online con la empresa.
Ups es el acrónimo de Unied Parcel Service. Se trata de una de las empresas de logística y transporte de paquetes más importantes a nivel mundial. Sus inicios se remontan al año 1907 en Seattle, Estados Unidos, donde inició como un pequeño emprendimiento financiado con un préstamo de 100 dólares. Actualmente opera a nivel internacional, con una sede ubicada en Bienne, Suiza, la cual se encarga de las operaciones en Europa, Medio Oriente y África. Su segunda sede está ubicada en Atlanta, Georgia, Estados Unidos.
Contenido
Número de teléfono para contactar con Ups gratuito
A continuación encontrarás una lista con los números de contacto de Ups. Estas líneas te permitirán comunicarte con Madrid, Sevilla, Valencia y Barcelona. Puedes comunicarte por problemas con facturación, para consultas tarifas, métodos de pago, para informar problemas, atrasos o inconvenientes y demás. El horario de atención para envíos internacionales es durante las 24 horas, los 7 días de la semana.
- Número atención al cliente Ups De atención al cliente: +34 91 745 64 00
- Contacto con Ups: Ayuda facturación: 917456400
- Número gratuito de Contacto con Ups: Madrid: 917797373
- Sevilla: 955630860
- Teléfono de Ups Valencia: 961520007
- Número teléfono gratuito Ups, Barcelona: 935795466
- Número de Teléfono Soporte técnico de técnología de Ups: 917459877
Contactar con Atención al cliente por teléfono gratis de Ups
Si te pones en contacto con los operadores de la línea de atención al cliente de Ups, podrás realizar diversas acciones. Si quieres realizar un envío, pero no sabes cómo, puedes solicitar asesoramiento e instrucciones en el procedimiento. También podrás conocer la tarifa que deberías abonar, teniendo en cuenta el tipo de paquete y su envergadura (alto, ancho, peso). Además, podrás informarte sobre los requisitos y documentación necesaria para hacer envíos internacionales, como también llamar para saber el estado de tu envío. Si recibes un paquete en malas condiciones o tienes algún inconveniente con el mismo, la línea de atención al cliente te ayudará a concretar el proceso de devolución. También tomarán tus quejas y reclamaciones y te ayudarán con la facturación.
Ups dispone de más alternativas para contactar con ellos
Para acceder a todas las herramientas de uso de Ups, puedes visitar su página web. En el inicio, encontrarás una pestaña que te permitirá rastrear tu paquete introduciendo el número de envío. También podrás realizar un presupuesto detallando el destino, dimensiones y peso del paquete. Si tienes dudas, dirígete a la sección de Ayuda donde encontrarás apartados para rastreo y envíos. Es importante señalar que para acceder a toda la información pertinente, deberás estar registrado en la página. Si aun así necesitas asistencia, accede al área de Contacto donde dispondrás de un buzón de quejas y reclamaciones y todos los números de contacto internacionales. También tendrás a tu disposición la dirección de correo electrónico, la cual te permitirá enviar documentos y mensajes directamente al centro de atención al cliente.
Para estar al tanto de noticias y novedades, puedes seguir a Ups a través de sus redes sociales. En sus páginas de Facebook y Twitter suben constantemente información útil para los clientes como ofertas, promociones, instrucciones de uso y demás. Si necesitas medios de comunicación adicionales con el centro de atención al cliente, podrás transmitir tus dudas y consultas utilizando los comentarios, tuits y el servicio de mensajería privada de dichas redes sociales.
| Alternativas de contacto de Ups | |
| Web oficial | |
Conoce más sobre Ups
Ups es una de las empresas líderes en el sector de logística a nivel mundial. Cuenta con presencia en más de 220 países repartidos en todos los continentes, una planta de más de 534 mil empleados y una capacidad de entrega de más de 25 millones de paquetes por día.
Dudas de usuarios comunes con Ups
Los usuarios de Ups normalmente tienen dudas relacionadas con la cobertura de entrega. El alcance de la empresa es global, si quieres cerciorarte de que el país al cual quieres enviar un paquete está cubierto, visita la página web. También es común tener problemas con facturas, para esto Ups dispone de una línea telefónica específicamente para este propósito. Si por alguna razón tu paquete se extravía o retrasa, también podrás ponerte en contacto para rastrearlo. Las tarifas de envío pueden variar dependiendo de las características del paquete. Para conocer los detalles, puedes ponerte en contacto con el centro de atención al cliente a través de los medios que te hemos brindado.
Dirección de la empresa Ups
A continuación te daremos la dirección física de la sucursal de Ups localizada en Madrid. Para realizar gestiones presenciales, encontrarás las oficinas de la empresa en la siguiente ubicación. Recuerda previamente ponerte en contacto con atención al cliente a través de los medios que te hemos brindado. En su defecto, puedes visitar la página web. Esto te permitirá gestionar tu envío de forma online.
Vía de los Poblados, 1 – Parque Empresarial Alvento, Edificio C-D 2 28033 Madrid España