Aquí encuentras el teléfono de contacto de Univia, así te comunicarás directamente con uno de los operadores de la entidad bancaria. A través del apartado telefónico, podrás preguntar lo que quieras acerca de productos o servicios, así como conocer los beneficios que ofrecen a sus clientes. Igualmente, puedes solicitar la ubicación y los horarios de trabajo de sus oficinas y preguntar si es necesario programar una cita para que te atiendan. Además, te proporcionamos los enlaces de sus medios online, en ellos accederás a sus servicios, encuentras información y puedes contactar online con Univia.
Contenido
Teléfonos gratuitos Univia
En esta lista tienes los números de teléfono de Univia, los organizamos para que accedas con facilidad al departamento de tu interés. Con ellos podrás pedir información general, notificar la pérdida o el robo de tus tarjetas, pedir ayuda con temas relacionados con acciones o bonos y más.
Así mismo, tienes la oportunidad de llamar a Univia por teléfono para preguntar cuáles son los eventos disponibles para comprar tus entradas uniticket.
- Teléfono gratuito Robo o pérdida de la tarjeta: 900 101 678
- Número atención al cliente Univia Crédito comercio. financiación punto de venta: 952 076 261
- Ayuda operativa univía: 952 076 224
- Número atención al cliente Univia Atención internacional: 952 127 987
- Número teléfono gratuito Univia, Información: 900 151 948
- Número teléfono Venta de entradas uniticket – Univia: 952 076 262
- Teléfono gratuito Atención al cliente: 952 076 263
- Teléfono Centro de atención tarjetas y comercios: 952 076 260
- Teléfono atención Univia Atención al accionista/bonista: 952 138 165
Atención al usuario Univia
No dudes en hablar con el personal de atención al cliente de Univia para aclarar cualquiera de tus preguntas. Mediante esta vía, puedes pedirles que te hablen sobre unos de sus servicios, es decir créditos, planes de ahorro, planes de pensiones, inversiones y más.
Igualmente, podrás preguntar por los tipos de cuentas que puedes aperturar, así como pedir información sobre sus tarjetas, hipotecas, seguros y demás servicios complementarios.
Del mismo modo, es posible que preguntes por las tasas de intereses que ofrecen para sus servicios financieros, los plazos de devolución que ofrecen.
A su vez, tendrás la opción de averiguar cuáles son las coberturas que tienen disponibles para sus seguros y conocer los beneficios que ofrecen. También, podrás consultar los requisitos necesarios para acceder a uno de sus productos o servicios y preguntar las vías disponibles para volverte cliente.
Además, desde la asistencia al usuario de Univia podrán darte asistencia con trámites relacionados con sus servicios y conocer los medios disponibles para devolver un importe.
Al mismo tiempo, tienes la oportunidad de autorizar pagos, consultar el estado de tus inversiones, planes de ahorro o jubilación, solicitar ayuda con tus servicios contratados.
Además, es posible que pidas asistencia para suspender tus tarjetas, notificar cobros indebidos, solicitar la contratación de nuevos servicios, reclamar, entre otros.
Univia ofrece otras formas de contacto. Conócelas.
Tienes disponibles más alternativas para contactar y una de las más relevantes es la página web de Univia, esto debido a las opciones que ofrecen.
En la esquina izquierda, tienes la opción de cambiar entre particulares o empresas, desde la parte superior encuentras sostenibilidad, cajeros y oficinas, ayuda y contacto.
Si ingresas en este último apartado tendrás acceso a sus teléfonos, la ubicación de sus oficinas y hasta encontrarás un formulario de reclamaciones.
Además, le darás una respuesta a tus dudas mediante las preguntas frecuentes, del lado inferior derecho puedes interactuar con el asistente virtual para pedir citas previas y más.
Desde la esquina superior derecha, podrás acceder en “hazte cliente” aquí conocerás todos los pasos a seguir para ser cliente de la entidad bancaria. En la pantalla principal, puedes acceder en ‘productos’ para conocer sus servicios y beneficios, también podrás acceder a las promociones y privilegios.
Además, vas a encontrarte con ‘acceso’ aquí ingresarás en la plataforma del banco, ahí podrás hacer transferencias, realizar pagos, pedir asistencia, entre otros.
De vuelta en la pantalla de inicio, tendrás la oportunidad de descargar su aplicación móvil para acceder a tu cuenta con facilidad. Al final de la web en la esquina derecha tendrás la posibilidad de contactar con Univia por el formulario online.
En los perfiles de redes sociales de Univia encuentras información relacionada con sus servicios, conocerás consejos financieros, horarios de atención, etc. Comunícate por mensaje privado o desde los comentarios.
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Contactos de Univia |
Descubre sobre Univia
Univia es la plataforma online de Unicaja Banco, en ella es posible que consultes todo lo relacionado con tus productos y servicios contratados. Desde que la plataforma fue lanzada ha sido de lo más práctica y funcional para los clientes, ya que les permite realizar pagos, pedir asistencia y más.
Además, acceder en ella es de lo más sencillo solo tienes que registrarte en la misma y podrás acceder desde la página web o mediante la aplicación del banco.
Incidencias de usuarios frecuentes con Univia
Ahora vamos a comentar algunas de las quejas más comunes de los clientes a Univia:
- Problemas de acceso.
Algunos usuarios informan que han experimentado dificultades para acceder a la plataforma, esto genera un gran malestar debido a que no pueden realizar sus gestiones. Normalmente, esto se debe a problemas técnicos, como errores de inicio de sesión o problemas de conexión a internet.
- Interrupciones del servicio.
También, se suelen recibir incidencias debido a que sufren interrupciones que afectan la disponibilidad y funcionalidad de ciertas características o transacciones. Estas interrupciones pueden deberse a mantenimiento programado, actualizaciones del sistema o problemas técnicos imprevistos.
- Lentitud en la carga.
Algunos usuarios han reportado que la plataforma puede ser lenta al cargar determinadas páginas o funciones. Esto genera frustración y retrasos en la realización de transacciones o consultas.
Descubre la dirección de contacto de Univia
A continuación te damos acceso a la dirección de Univia: Avda. de Andalucía números 10-12, Málaga, España. Es recomendable que consultes sus horarios de atención al público.