Descubre todas las modalidades de comunicación disponibles con esta compañía de electricidad, especialmente los teléfonos de Unión Fenosa. Las líneas telefónicas están siempre a tu disposición para que llames sin gastos extras. Podrás expresarles a los representantes de la unidad de atención al cliente tus dudas, opiniones sobre los servicios, recomendaciones, críticas, inconvenientes y solicitudes. En este artículo conocerás la el enlace a la página web de Unión Fenosa y su dirección física para que selecciones el método de contacto más apropiado para ti.
Contenido
Teléfonos gratis Unión Fenosa
Los siguientes teléfonos gratuitos de Unión Fenosa están a tu alcance en esta sección para que logres establecer un canal eficiente de comunicación con el grupo de profesionales en atención al cliente de esta compañía. Ya no tienes que salir de tu casa y hacer largas colas para recibir la información que necesitas. Las líneas telefónicas están habilitadas para que te informes antes, durante y después de hacer la contratación de los servicios y el horario de atención al cliente de Unión Fenosa es de lunes a domingo, las 24hs del día. Llama a Unión Fenosa para consultar los trámites asociados a tu solicitud, las promociones, el canal de reporte de averías y otros temas importantes.
- Teléfono gratis Averías de Unión Fenosa: 900 333 999
- Número de teléfono Atención general: 900 111 999
Atención al usuario de Unión Fenosa
El centro de atención al cliente de Unión Fenosa está formado por talento humano cualificado que te dará toda la información que buscas acerca de los tipos de tarifas, la cobertura y calidad del servicio, las redes de distribución, los requisitos y condiciones para gestionar la contratación. Conocerás los métodos de pago, la función del contador e inteligente, las certificaciones de Unión Fenosa, la ubicación de las oficinas físicas y los trámites disponibles en la oficina virtual. Debes llamar a los teléfonos de Unión Fenosa para recibir atención completamente gratuita y solicitar una nueva conexión a la red, modificar tu potencia, solicitar nueva conexión de autoconsumo, facilitar la lectura del contador y solicitar servicio técnico.
Unión Fenosa dispone de más alternativas para contactar con ellos
Para contactar con la empresa y sus especialistas en atención al cliente puedes utilizar otras vías además del teléfono de contacto de Unión Fenosa. Visita la página web oficial de Unión Fenosa para conocer la cartelera de servicios, las tarifas y medios de pago. Al registrarte puedes acceder al área privada de clientes para efectuar rápidamente tus trámites. El apartado de ayuda contiene un listado de preguntas frecuentes para disipar tus dudas. El área de contacto cuenta con el acceso directo al área privada, el formulario web para consultas y reclamaciones, los teléfonos, el correo electrónico: [email protected] y la dirección de correo postal de Unión Fenosa: Apartado de Correos nº 62215080, A Coruña.
| Otras formas de contactar con Unión Fenosa | |
| Sitio web |
Descubre sobre Unión Fenosa
Unión Fenosa es una sociedad anónima fundada en España en el año 1982, pero que tiene sus orígenes en la fusión de varias compañías en 1912. Este grupo empresarial tiene presencia en varios sectores y se especializa en el transporte eléctrico y distribución de la energía y gas natural en las comunidades. Se considera el tercer operador de distribución de electricidad en el país. En el año 2018 es absorbida por el grupo naturgy y pasa a llamarse UFD que es la nueva marca que engloba las actividades de esta compañía. Para garantizar la eficiencia en el servicio, Unión Fenosa ha puesto en marcha programas de innovación y digitalización de sus redes eléctricas.
Principalmente, se ocupan del aprovisionamiento, la generación y comercialización de la electricidad y el gas natural, con varias tarifas que se adaptan a las necesidades y presupuestos de cada cliente particular, empresa, industria, autónomo y otros. También ofrecen servicios de inspección periódica de sus instalaciones eléctricas, mantenimiento y reparación de las averías en las redes.
Incidencias de usuarios comunes con Unión Fenosa
A través de los teléfonos de atención al cliente de Unión Fenosa o sus medios digitales podrás contactar con esta compañía para expresar tus reclamaciones, sugerencias e inconvenientes. Las incidencias más comunes de los clientes de Unión Fenosa pasan por cuestiones relacionadas con los servicios o el uso de la sede electrónica. A continuación compartiremos contigo algunas de las incidencias más recurrentes con sus respectivas respuestas.
- ¿Cómo gestiono el alta de una nueva conexión a la red o solicitó la modificación de una conexión ya existente? Para solicitar una nueva conexión a la red, modificar tu potencia contratada, modificar el trazado de una línea actual, solicitar una conexión de autoconsumo o una conexión de generación, debes acceder en la web oficial de Unión Fenosa donde encontrarás accesos directos a cada una de estas gestiones para que ingreses automáticamente en la de tu interés.
- ¿Cómo puede saber cuáles son los cortes programados en mi zona de residencia? Visita la página web oficial de Unión Fenosa para consultar los cortes eléctricos programados en tu zona ingresando en el enlace correspondiente al cronograma de cortes programados.
- ¿Cómo notifico problemas con una instalación eléctrica? En la oficina virtual de Unión Fenosa puedes comunicar el estado de una instalación específica. Cuentas común acceso directo para avisar si crees que la empresa puede mejorar una instalación.
- ¿De qué manera puedo consultar las averías? La web oficial ofrece un mapa de incidencias para que puedas hacer la consulta de las averías y trabajos en la red de distribución, para ello debes hacer clic en el área correspondiente.
- ¿Cuál es el procedimiento para hacer la denuncia de un fraude? Accede a la plataforma web para informar a la compañía de un fraude accediendo al enlace directo “Denunciar un Fraude”, al acceder debes enviar tu denuncia junto con tus datos personales.
Instalaciones de la compañía: Unión Fenosa
Para más información puedes desplazarte a la sede principal de Unión Fenosa en Madrid. Te sugerimos que antes de tu visita te comuniques con los operadores designados a través de los teléfonos Unión Fenosa o haciendo uso de alguna de las vías digitales de contacto. De esta manera podrás conocer el horario de atención al público y solicitar una cita previa.
Avenida San Luis, nº 77 28033 Madrid