En esta guía telefónica tendrás acceso al teléfono de atención al cliente de Sprinter, así te comunicarás con la empresa siempre que lo necesites. Mediante el apartado telefónico vas a poder consultar qué tipos de productos tienen para la venta y hasta podrás solicitar la dirección de de alguna de sus tiendas. A su vez, podrás pedir asistencia a la hora de registrarte en la web y les puedes consultar si están contratando personal. Vamos a facilitarte los enlaces de los medios de contacto virtual con Sprinter para que estés al día con sus últimos lanzamientos, ofertas, realices tus compras y podrás solicitar asistencia con ellos.
Contenido
Teléfonos gratis Sprinter
En la siguiente lista encuentras los diferentes números de teléfono de Sprinter, están organizados según tiendas y departamentos encargados. Por lo que, podrás llamar directamente a la tienda de interés para solicitar sus horarios de apertura y cierre, así como consultar la disponibilidad de un producto. Así mismo, tendrás la oportunidad de realizar tus consultas generales acerca de la empresa, sus tiendas o pedir ayuda con tus pedidos on line.
Contacta desde las líneas telefónicas de Sprinter de lunes a viernes de 9:00 hasta las 18:00 horas y los sábados de 9:00 hasta las 14:00 horas.
- Teléfono gratis Sprinter, Badalona: 935 164 066
- Teléfono Jerez: 956 105 593
- Atención al cliente: 900 921 100
- Consultas empresa o tiendas: 966 610 031
- Sprinter – Consultas pedidos online: 965 080 536
Atención al cliente de Sprinter
Contactando con la asistencia al cliente de Sprinter tendrás la posibilidad de darle una respuesta a cada una de las incógnitas que tienes sobre la empresa. Desde este canal de contacto los operadores van a facilitarte toda la información que buscas acerca de sus productos en stock y más.
De manera que, podrán indicarte si tienen el producto de tu interés en venta, te contarán la disponibilidad del mismo en su tienda on line. A su vez, pueden decirte los métodos de pago que aceptan en tiendas o en la web y van a contarte cómo funcionan sus tarjetas de regalo.
Los operadores de atención al usuario de Sprinter, te dirán los pasos a seguir para acceder al descuento para estudiantes y te informarán cómo puedes tener acceso a premios exclusivos. También, van a decirte si envían hasta tu ciudad, te dirán si los envíos son gratuitos o si el precio varía por peso, volumen o ciudad.
Igualmente, pueden comentarte el tiempo estimado en el que entregaran tu compra y les podrás preguntar si puedes comprar online y recoger en una tienda. Además, podrán decirte si ofrecen garantía, si aceptan devoluciones y si hacen reembolsos y te contarán cómo gestionar una de estas solicitudes.
Por otra parte, pueden facilitarte información sobre su programa de afiliados y te hablarán sobre Sprinter Pass, te dirán sus beneficios, tarifas y como darte de alta. Si ya hiciste tu compra podrás pedirles que te proporcionen la ubicación de tu pedido y te ayudarán con cualquier problema posventa.
Finalmente, tienes la posibilidad de comentarles problemas puntuales a la hora de realizar tus compras y gestionarán tus incidencias.
Redes sociales y otras formas para contactar con Sprinter
Si no tuviste la oportunidad de comunicarte vía telefónica, echa un vistazo a estas alternativas para contactar online con Sprinter.
La web es una opción de lo más llamativa y estando registrado podrás realizar tus compras, conocer ofertas, etc. En la parte superior derecha puedes acceder al área de cliente, ahí podrás conocer el estado de tu compra, gestionar reembolsos, garantías o solicitar asistencia.
Desplegando su menú ubicado en la parte superior izquierda, podrás conocer sus categorías y subcategorías de venta, las marcas con las que trabajan.
A su vez, al final de la página principal, está la sección «contacto», ahí tendrás acceso al teléfono de Sprinter, podrás rellenar su formulario de contacto y hasta puedes iniciar un chat con el personal. En la pantalla puedes suscribirte al Newsletter para estar al tanto de sus novedades y promociones.
Casi finalizando la web tienes la opción de hacerle un seguimiento a tu compra, encontrarás consejos de deporte, podrás aplicar a ofertas de empleo, entre otros. También verás los enlaces para descargar su app móvil.
Las redes sociales de Sprinter, muestran promociones y nuevos lanzamientos, etc. Si quieres comunicarte por uno de estos medios solo tienes que responder una de sus publicaciones o enviarles las dudas que tengas por mensajería directa.
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Redes sociales y web para contactar con Sprinter |
Contactar vía email con Sprinter
Según las necesidades que tengas puedes escribirles a una de las siguientes cuentas de correo electrónico de Sprinter.
Descubre más de Sprinter
Sprinter es una empresa de venta y distribución de productos y accesorios deportivos en general. Han ido creciendo poco a poco hasta ser una de las empresas más consolidadas de su tipo, teniendo hasta 150 tiendas físicas repartidas por toda España.
Además, gracias a su tienda online se aseguran en llegar a muchos más lugares, tienen en su stock las marcas deportivas más importantes del mundo.
Dudas de usuarios comunes con Sprinter
En esta sección vamos a darle una respuesta rápida a las consultas más frecuentes de los clientes de Sprinter.
- ¿Cuál es el tiempo máximo que ofrecen para gestionar una devolución?
Tienes hasta 30 días luego de la recepción o recogida de tu compra y puedes hacer la devolución en una de las tiendas físicas de Sprinter. Para esto solo tienes que mostrar el email de confirmación de tu pedido, también es importante que el producto esté en perfectas condiciones.
Además, si no tienes una tienda cerca puedes llamar al teléfono gratis de Sprinter para consultar con los operadores cómo hacer la devolución.
- ¿Cuáles son los métodos de pago que aceptan?
En Sprinter tienes la posibilidad de pagar con tarjetas de crédito o débito Visa y MasterCard, también aceptan PayPal. Además, puedes financiar tus compras desde Oney o Klarna.
- ¿Tiene fecha de vencimiento la tarjeta de regalo de Sprinter?
No, puedes usar el saldo de tu tarjeta de regalo cuando gustes, pues no tiene tiempo de caducidad y puedes usarla en cualquiera de las tiendas Sprinter.
Oficinas físicas. Dirección de Sprinter
Esta es la dirección de Sprinter de sus oficinas y de su centro logístico: Avenida del Euro, 2 Pol. Industrial y 03114 – Alicante, por lo que no reciben clientes. Si lo que buscas es la dirección de alguna tienda en específico, solo sigue este enlace y localiza la más cercana a tu ubicación.