Esta empresa de telefonía y electrodomésticos cuenta con un área específica que se dedica únicamente a la atención al cliente, a través de los teléfonos de contacto de Samsung que te ofreceremos y otras modalidades igualmente gratuitas y efectivas. Los operadores te darán respuestas concretas a todas tus interrogantes sobre los productos y servicios posventa. Podrás disipar tus dudas, solicitar ayuda en cada proceso con la compañía y resolver incidencias derivadas de la compra de los productos y la prestación de los servicios. Continúa leyendo para que descubras más sobre Samsung mediante una breve reseña y accedas a su dirección física y los hipervínculos de su web oficial y cuentas sociales.
Samsung es una compañía de presencia global que se dedica a la fabricación y comercialización de productos tecnológicos, telefonía, electrodomésticos, Audio y video.
Contenido
Teléfono de contacto Samsung gratis
Desde ahora cuentas con los teléfonos gratuitos de Samsung para ser atendido amablemente y sin demora por los operadores de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas y sábados de 10:00 a 14:00. Recibirás respuestas inmediatas a tus inquietudes sobre los productos y servicios. Podrás notificar fallas o averías, gestionar el servicio técnico y el apoyo necesario para hacer tus trámites vía web.
- Samsung – Soporte técnico promociones y ofertas: 910220262
- Contacto con Samsung: Soporte técnico de sobre compras online: 911750018
- Número teléfono Soporte técnico – Samsung: 911750015
Contactar por teléfono atención al usuario de Samsung
Si necesitas información sobre los móviles, electrodomésticos, equipos de informática, la línea blanca y los productos de TV y Audio, llama los teléfonos gratis de Samsung. Pregunta los precios, características y funciones, formas de pago y de envío, garantía y condiciones para la compra. Los operadores te informarán sobre los planes financiación, la ubicación de las tiendas, el coste del envío, las ofertas vigentes y los paquetes promocionales. Podrás pedir o presupuesto previo, hacer compras online, solicitar el montaje, soporte técnico, cambios, devoluciones y reembolso.
Otras opciones alternativas de contacto gratis con Samsung
La página web de Samsung contiene descripciones sobre los productos de cada categoría. Hallarás secciones de promociones, ofertas, nuevos lanzamientos en línea blanca, Galaxy, TV y otros productos. Al registrarte puedes hacer tu pedido y pagos en el área de clientes. El apartado de contacto muestra accesos directos a la sección de consultas generales, servicio técnico, asistencia para tiendas y distribuidores, soporte presencial y el LiveChat. También cuentas con el listado de preguntas frecuentes que es ideal para despejar dudas comunes acerca de los productos, las gestiones y servicios posventa. Tienes el newsletter al cual puedes suscribirte para recibir boletines informativos y aprovechar promociones exclusivas.
Las redes sociales informan sobre los productos con descuento, las nuevas Samsung Experience Store, las noticias de la compañía y las opiniones de los clientes. Puedes participar en concursos, leer las recomendaciones de los expertos sobre los productos, los avances tecnológicos y nuevos proyectos de Samsung y saber más acerca de los próximos lanzamientos en telefonía y soluciones para el hogar. Para enviar una consulta, queja o sugerencia a los operadores, utiliza el servicio de mensajería privada.
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| Página web |
Descubre más sobre Samsung
Samsung tiene su origen en Corea del Sur, específicamente en Seul. En 1938 Lee Byung-Chul fundó esta compañía que se dedicaba a la venta de frutas, hortalizas, pescado seco y otros productos alimentarios. La empresa fue creciendo hasta convertirse en una exportadora, con maquinaria propia e innovadora para la época, alta tecnología para la fabricación de productos y el procesamiento de harina. Posteriormente, en los años setenta Samsung redirecciona sus operaciones hacia el diseño y la fabricación de televisores, procesadores, ordenadores, lavadoras, aires acondicionados, refrigeradores y otros productos de electrónica, audio, video y electrodomésticos que aportan soluciones para los hogares.
Rápidamente, alcanzó fama y reconocimiento mundial en este mercado y ha seguido consolidándose hasta iniciar en 1990 su camino en la era de la telefonía móvil, facilitando muchas tareas en la vida cotidiana. Actualmente, domina el mundo de la comunicación gracias al diseño de los Galaxy Smartphones. Entre los productos destacados de Samsung se encuentran: Watches, Tablets, Dispositivos de Audio, Smartphones, TVs, Smart Switch, Accesorios, Lifestyle TV, Sound Devices, Lavadoras, Soluciones de Aire, Electrodomésticos de Cocina, Refrigeradoras, Monitores, etc.
Incidencias de usuarios frecuentes con Samsung
A través de los números de atención al cliente de Samsung puedes manifestar cualquier incidencia con los productos adquiridos por los servicios posventa. Usualmente, los clientes necesitan localizar las tiendas físicas. Los operadores pueden indicarte vía telefónica o vía web la ubicación de las tiendas más cercanas. En el caso de la página web, existe un área específica donde puedes ingresar y localizar las tiendas a nivel nacional, así como las Samsung Experience Store, para conocer ls productos en stock. Con frecuencia los usuarios manifiestan fallas o averías en alguno de los productos, lo cual es canalizado rápidamente por los agentes autorizados.
Ellos te dirán cuál es el centro de soporte técnico más cercano a tu residencia donde puedes llevar tu producto para que sea reparado o cambiado. También puedes gestionar la recogida domicilio para mayor facilidad. Sí tienes dudas acerca de la garantía, quieres extender el plazo o notificar algún inconveniente con los planes de financiación, los operadores te describirán las ventajas de la garantía plus y los programas de financiación de 3, 6 y 12 meses.
Dirección de la sociedad y dirección de Samsung
En este apartado te indicamos la dirección oficial de Samsung en Madrid. Para evitar contratiempos al visitar esta sede debes llamar a los números de teléfono de Samsung o utilizar los accesos directos a sus medios de contactos digital para concertar una cita previa y conocer el horario de atención al público.
Parque Empresarial Omega, Avenida De Barajas, Número 32 28108 – (Parque Empresarial La Moraleja) – Madrid
También puedes utilizar el siguiente enlace para ubicar las tiendas cercanas a tu domicilio. Ingresa y escribe el número de tu código postal o el nombre de tu provincia: https://www.samsung.com/latin/storelocator/