Lo ideal es llamar a esta agencia de viaje si lo que quieres es coordinar tus vacaciones, viajes de negocios u otra actividad que desees realizar. Por esta razón, te daremos el número de teléfono de Renfe, así podrás coordinar todos los aspectos del viaje, desde la forma de traslado, hasta los beneficios que desees incluir. Incluiremos en esta oportunidad la información de las redes sociales, dirección física de sus oficinas y página digital, para que puedas complementar la información.
Renfe es una empresa que se dedica a realizar viajes terrestres a través de trenes ubicados en España y en gran parte de Europa. Esta tiene diversos destinos, tanto nacionales como internacionales, con distintas categorías y beneficios para que tengas la comodidad que deseas acorde también a tu disponibilidad económica. Esta tiene una gran cantidad de trenes para poder satisfacer la alta demanda de pasajeros.
Contenido
Contacto telefónico gratuito de Renfe
Vamos a comenzar brindándote los números de contacto de Renfe, así podrás comunicarte con la empresa y conocer los destinos que tendrán próximamente, sus horarios de salidas y costes de los billetes. También puedes consultar los cobros en cuanto al envío de mercancía o el traslado de equipaje con esta empresa y las condiciones para trasladar tus mascotas por este medio. Además, puedes usarlo para confirmar, anular o mordicar tu billete de acceso.
- Contacto con Renfe: Incidencias y reclamaciones: 900878333
- Teléfono Asistencia – Renfe: 91 774 40 40 – 902 24 05 05
- Número teléfono Información general, reserva y compra – Renfe: 902240505
- Teléfono contacto Renfe: Contacto: 912320320
- Teléfono gratuito Venta online: 912180180
- Renfe – Objetos perdidos (madrid): 915066969
- Renfe – Objetos perdidos: 915066969
- Renfe – Coordinación de grupos: 915066356
- Atendo: 917744040
- Tarjeta: 912170170
- Teléfono atención al cliente Renfe Trenes turísticos: 912555912
Atención al usuario Renfe
Al llamar a los números de atención al cliente de Renfe, considera los horarios de atención del mismo. En el caso de las líneas de consulta, ellos atienden desde las 9:00 Am hasta las 2:00 PM, de lunes a viernes. En el caso de la línea de objetos perdidos, atenderán de lunes a viernes desde las 7:00 AM hasta las 10:00 PM. Estos horarios no incluyen los días no laborables en España.
Estos números son muy útiles para consultar la información de los destinos disponibles, los horarios de salida y los costes de traslado. Puedes recibir información sobre los objetos que vas a trasladar para determinar si tendrás un coste adicional asociado al mismo.
En el caso de que necesites cambiar un billete o anular el mismo, ya sea que se canceló ese viaje o necesitas cambiar la hora de salida, puedes hacerlo por esta vía. Al solicitarlo, ellos te preguntarán sobre el billete que compraste y confirmarán la acción que deseas.
Renfe dispone de otras formas para contactar con ellos
Existen otras formas de contacto online de Renfe y una de ellas es su página web. Allí verás toda la información de los viajes que tiene, los horarios y las condiciones de cada servicio que este presta, incluyendo el traslado de mascotas, de mercancía, equipaje, entre otras cosas. También muestra los beneficios de cada billete y la posibilidad de anularlo o cambiarlo. En el caso de alguna duda, también tiene un formulario incrustado para que incluyas tus datos y solicitud, de esta manera se pueden comunicar contigo.
Por las redes sociales encontrarás información novedosa de las distintas salidas en trenes de Renfe. Esto incluye promociones, ofertas y nuevos destinos a los cuales puedes acceder a través de esta empresa. También publican noticias relevantes, como cancelaciones de alguno de los trenes por factores externos que imposibiliten su traslado. En el caso de alguna duda en algún post, utiliza la opción de comentarios para preguntar o envía un mensaje privado si la conversación es muy personal.
| Contactos de Renfe | |
| Página web |
Conoce más de Renfe
Renfe es una empresa española que se dedica al traslado, tanto de personas como de mercancía, a traves de trenes distribuidos por este país y en otros países europeos. Renfe tiene una gran cantidad de trenes que trasladan a distintas personas en distintas categorías y servicios, para garantizar la satisfacción de sus clientes. Esta tiene una gran red ferroviaria, que permite llegar a las personas a casi cualquier destino que necesite llegar.
Consultas de usuarios comunes de Renfe
Existen diversas consultas que suelen hacer los clientes al comprar un billete o investigar sobre los servicios. La primera es sobre el equipaje que pueden llevar cuando se están trasladando en el tren. Los clientes deben saber que es de máximo 3 bolsos que no pesen más de 25KG y no midan más de 290 CM en cuanto al tamaño se refiere. También se considera que el equipaje como bicicletas y patinetes estén colocados en su respectiva funda.
Otra pregunta bastante frecuente es si se puede viajar con mascotas en el tren. La respuesta es si, siempre y cuando el billete que adquiriste lo permita y cumplas con las condiciones del traslado de la misma. Lo primero que debes saber, es que el animal deberá estar siempre en su jaula, ya sea un perro gato, ave, entre otros. El animal no puede pesar más de 10Kg y la jaula no puede tener mayores dimensiones que 60x35x35 cm.
Descubre la dirección de contacto de Renfe
Si quieres visitar las instalaciones de Renfe para verificar que cumples con todas las normas para viajar, nosotros te ayudaremos brindándote dirección de Renfe:
Avda. Pío XII, 110. 28036, Madrid., España.