Si necesitas información acerca de cualquier producto de protección servicio de este club automovilístico, deberás utilizar el teléfono gratuito de Racc que vamos a mostrarte en esta publicación. Los especialistas del centro de atención al cliente de Racc cuentan con todos los conocimientos y la disposición para darte asistencia integral antes, durante y después de efectuar todas tus gestiones. También podrás comunicarte con ellos mediante los enlaces que te daremos para acceder a sus redes sociales y página web oficial. Inclusive, conocerás más adelante la dirección física de Racc para más información
Contenido
Teléfono gratis Racc
Te presentamos los teléfonos de contacto de Racc en los cuales están a tu entera disposición para encontrar rápidamente las respuestas a cada una de tus preguntas. Tienes varias líneas telefónicas según tu gestión o tu interrogante. Puedes llamar desde España o desde el extranjero para informarte, exponer tu sugerencia, queja, reclamación, solicitar asistencia, abrir partes de accidentes o siniestros.
También puedes chatear con los operadores mediante el contacto de Racc en WhatsApp. Para consultas, quejas o reclamaciones llama de lunes a viernes, de 9:00 a 21:00hs. Para siniestros en el hogar o solicitud de asistencia llamada las 24hs y para otros siniestros comunícate de lunes a viernes de 9:00 a 19:00hs.
- Teléfono atención al cliente Racc Quejas y reclamaciones: 900 700 702
- Asistencia 24h: 900 242 242
- Número gratuito de Contacto con Racc: Atención al cliente: 900 357 357
- Número gratuito Desde el extranjero de Racc: +34 934 955 151
WhatsApp al 696 861 660.
Atención al usuario Racc
Tu llamada al departamento de atención al usuario de Racc es muy importante. Te permite conseguir información acerca de las funciones, ventajas y promociones de Racc, los requisitos y condiciones para hacerte miembros. Conocerás los servicios, el proceso de afiliación, los precios, formas de pago y políticas de la fundación. Tendrás datos ampliados acerca de los seguros de coche, moto, asistencia en carretera, caravana, movilidad urbana, hogar, mascotas, viajes, esquí, vida, salud, decesos, etc. Podrás gestionar la contratación o ampliación de tu seguro, la asistencia médica, multas, cursos de conducción, etc.
Página web y alternativas de contactar con Racc
Tienes otras formas de contacto con Racc. Explora la página web para saber más sobre el club, los eventos, la revista Racc, la variedad de seguros y otros servicios. Tienes webs especializadas sobre la autoescuela, la agencia de viajes, el localizador de oficinas, talleres, etc. Para comunicarte con los asesores, tienes varios canales de atención, como los teléfonos de Racc, los horarios, el contacto de WhatsApp y el acceso al área privada de clientes. Para aclarar dudas lee el segmento de preguntas frecuentes.
También cuentas con el correo electrónico: [email protected].
En las redes sociales puedes resolver todas tus dudas a través de la oficina virtual de Racc en las cuentas de Twitter y Facebook. Allí encontrarás información actualizada, promociones especiales, comentarios de clientes y publicidad. Comenta las publicaciones o envía un mensaje privado con tu consulta.
| Más formas de contactar con Racc | |
| Página web |
Descubre más de Racc
Racc se considera el mayor automóvil club de España, con más de un siglo de antigüedad. Esta asociación fue fundada en el año 1906 para la defensa de los conductores dentro y fuera de la carretera. La fundación promueve la movilidad sostenible y segura, promocionan nuevas generaciones de pilotos y campeonatos y buscan soluciones tecnológicas y humanas para atender a sus socios los 365 días del año. Con agilidad, eficiencia y fidelidad proporcionan los servicios a los afiliados y sus familiares más cercanos. Actualmente, son más de 1 millón de socios en la fundación que han mejorado su calidad de vida gracias a la atención integral que ofrece la fundación.
Racc organiza 3 pruebas puntuales para los mundiales de la Fórmula 1, Moto GP y Rallies. Cuenta con una cadena de autoescuelas en España. Se ocupa también de la gestión de seguros de hogar, mascotas, movilidad, asistencia viajeros, asistencia en el hogar, coche, moto, asistencia a caravana, asistencia náutica, asistencia en patinete, asistencia en Bici, seguro de esquí, seguros de salud, vida, decesos, comercio, accidentes, asistencia legal, dental, etc. También ofrece servicios de gestoría, recursos de multas, certificados médicos, venta de coches, agencia de viajes y renovación del carnet de conducir.
Dudas de clientes frecuentes con Racc
Como sabes, los números de teléfono de Racc y sus mecanismos online de contacto te ayudarán a obtener información esencial. En este apartado vamos a compartir contigo algunas de las consultas más comunes de los clientes y posibles clientes de Racc:
- ¿Qué debo hacer si no he recibido mi carnet o lo he extraviado? Si no tienes el carnet físico de Racc puedes identificarte con tu DNI. Te llegará en un plazo máximo de 30 días. Si perdiste tu carnet y necesitas un duplicado solicítalo por correo electrónico.
- He realizado un pago con Racc Master y aún no me han aplicado el descuento. ¿Qué debo hacer? Utilizar el siguiente enlace: www.racc.es/descuentos/ Para consultar si el establecimiento donde hiciste el pago aplica descuentos. En ese caso, si no te han aplicado en descuento o envía tu factura o ticket de compra a través del formulario online de contacto. Los especialistas de Racc se encargarán de tramitarlo.
- ¿Racc dispone de talleres en caso de accidente de coche? Sí. En la página web oficial de Racc puedes acceder al apartado Puntos RACC/Oficinas en correspondiente a localizador web de oficinas físicas, agencias de viaje y talleres colaboradores.
- ¿Cómo puede solicitar el servicio de asistencia durante el viaje? Comunícate con los agentes autorizados de Racc vía telefónica, a través del contacto de Racc en WhatsApp o descargando la App Móvil disponible en el siguiente enlace: www.racc.es/aplicacion-racc-asistencia/. Si sufres alguna avería o accidente mientras estás conduciendo tus acompañantes de viaje también reciben asistencia personal.
Domicilio de la sociedad y dirección de Racc
Mediante la siguiente dirección de Racc podrás acercarte a la sede física ubicada en Madrid. Infórmate llamando a los teléfonos o entrando en cualquiera de sus opciones online de contacto si debes programar una cita previa para evitar inconvenientes. El horario de atención al público de Racc es de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00hs. En agosto de 8:30 a 14:30hs.
Calle de San Bernardo, 110, 28015 Madrid, España.
Para ubicar fácilmente las agencias de viaje, autoescuelas, delegaciones físicas y talleres de Racc a nivel nacional accede en el siguiente enlace: https://www.racc.es/oficinas/