Ya tenemos aquí el teléfono de Ptv Telecom, así serás capaz de preguntar todo lo que necesites saber sobre la operadora. Vía telefónica puedes solicitar información sobre sus áreas de cobertura, consultar cuáles son sus servicios disponibles, así como conocer la velocidad de internet que ofrecen. Así mismo, es posible que solicites información sobre los medios desde los que permiten realizar una contratación, preguntar por la localización de sus puntos de venta. Finalmente, te facilitaremos los enlaces de sus medios remotos, ahí conocerás sus planes, novedades y contactar online con Ptv Telecom.
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Ptv Telecom teléfonos gratis
Acá están los teléfonos de Ptv Telecom, llamando tendrás la oportunidad de pedir información sobre sus novedades, promociones y conocer sus planes más contratados. De igual manera, puedes preguntar por el plan amistad, conocer en qué consiste, sus ventajas y consultar los requisitos para hacerte con él.
Además, podrás contactar con Ptv Telecom por teléfono para notificar inconvenientes a la hora de recargar o pagar mediante la página web o la app.
- Teléfono gratuito Atención al cliente: 1650
- Atención al cliente Ptv Telecom – Oficina madrid: 914 335 800
Atención al cliente Ptv Telecom
Cuando tengas dudas sin respuestas te recomendamos contactar con atención al cliente de Ptv Telecom, pues el personal atenderá tus consultas. De manera que, serás capaz de preguntar por los servicios de telefonía, fibra, televisión, entre otros, así como conocer los planes y consumos que ofrecen. Al mismo tiempo, es posible que solicites sus tarifas, consultar las vías de recargar o de pago que ofrecen y conocer acerca de su bono digital.
También, podrás consultar los requisitos necesarios para iniciar una contratación, así como preguntar el tiempo estimado en el que atienden una contratación. La asistencia al usuario de Ptv Telecom podrá informarte cuáles son los móviles y dispositivos que tienen en su stock, te facilitarán sus características, precios y más. Por último, tienes la opción de pedir asistencia para configurar un servicio, así como presentar averías o consultar el estado de las mismas, iniciar reclamaciones y más.
Otras formas de contacto Ptv Telecom
En la página web de Ptv Telecom tienes opciones de contacto, accede al área de clientes desde la esquina superior derecha. En ella podrás consultar tus consumos, tramitar un cambio de plan, solicitar asistencia, informar averías, realizar pagos y más. Desde la parte superior de la pantalla puedes mirar ofertas de trabajo, conocer acerca de sus servicios, planes, tarifas y si quieres podrás contratar.
Igualmente, puedes mirar sus normas, y es posible que dejes tu teléfono en ‘te llamamos’ así uno de sus operadores se pondrá en contacto. Mediante la pantalla principal conocerás sus ventajas, encontrarás los móviles que tienen para la venta, sus precios, características, entre otros.
Finalizando la web tienes la sección de preguntas frecuentes, ahí serás capaz de aclarar tus dudas y encontrar la ubicación de sus puntos de venta.
Además, en el apartado de contacto tienes la posibilidad de contactar con Ptv mediante el formulario de contacto y puedes descargarte su app para consultar tus consumos.
Desde las cuentas de redes sociales de Ptv Telecom podrás conseguir información de interés sobre sus servicios, horarios de trabajo, etc. Puedes contactar mediante la mensajería privada o comentar uno de sus post.
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Otras formas de contactar con Ptv Telecom |
Contacta mediante email Ptv Telecom
Si necesitas información de manera escrita no dudes en contactarlos por medio de los correos electrónicos de Ptv Telecom:
Conoce sobre Ptv Telecom
Ptv Telecom es una compañía que se dedica a ofrecer soluciones de telecomunicación a sus clientes, tanto particulares como empresas. Se fundó en Córdoba en 1983 como Procono SA, y desde entonces ha ido creciendo y expandiendo su red propia de fibra óptica por toda Andalucía. La filosofía de la operadora se basa en la calidad, el ahorro, la flexibilidad y la atención personalizada, adaptándose a las necesidades de cada uno de sus clientes.
Consultas de clientes comunes con Ptv Telecom
En esta sección vamos a darle una respuesta a las dudas más comunes a Ptv Telecom:
- ¿Cuáles son sus ventajas?
Ptv Telecom ofrece tarifas económicas, sin permanencia ni contratos, con mantenimiento gratuito y asistencia técnica 24/7. Además, permite personalizar los servicios según las necesidades de cada cliente, pagando solo por lo que se usa. Del mismo modo, ofrece Zapi TV, una plataforma de televisión con más de 100 canales de todo tipo de contenidos.
- ¿Cómo puedo contratar?
Puedes contratar de forma online, a través de la página web o llamando gratis al 1650. También, es posible que acudas a cualquiera de sus tiendas o puntos de venta autorizados para iniciar el proceso de contratación.
- ¿Qué requisitos necesito para contratar?
Solo necesitas tener una dirección de correo electrónico, un número de teléfono móvil y una cuenta bancaria. Además, debes estar en una zona con cobertura de fibra óptica de la compañía.
- ¿Cómo puedo consultar mi consumo, mis facturas y mis servicios contratados?
Tienes la posibilidad de consultar toda esta información a través del área de clientes, en la página web. Del mismo modo es posible que uses la app Mi PTV, disponible para Android e iOS, que te permite gestionar tus servicios desde tu móvil.
Dirección de la sociedad y dirección de Ptv Telecom
Esta es la dirección de Ptv Telecom en Madrid: Calle León Gil de Palacio, 2, 28007 Madrid, asegúrate de consultar sus horarios de trabajo. Además, si buscas la localización de sus otras oficinas sólo accede a este enlace.