En este artículo te daremos los teléfonos de Promofarma, por esta vía puedes consultar todo sobre la empresa y sus servicios. Vas a poder pedir información acerca de los productos disponibles en su stock, conocer la disponibilidad de un producto y conocer sus precios. Podrás solicitar asistencia si tienes inconveniente al registrarte en la web, al hacer tus compras y más. Además, en sus redes sociales y página web podrás echarle un vistazo a sus productos, conocer acerca de la compañía y hasta comunicarte con ellos.
Contenido
Promofarma teléfono gratis
A continuación te damos el teléfono gratuito de Promofarma, así podrás resolver todas tus dudas con la empresa, sus productos y los métodos de envío. Además, puedes consultar los costes y los sitios hasta los que llegan los envíos, conocer ofertar y promociones especiales para clientes. También vas a poder hacer reclamaciones, notificar fallos dentro de la web y dejarles tus recomendaciones para mejorar uno de sus servicios. Sus horarios de atención telefónica son de lunes a viernes de 8:00 hasta las 22:00 horas.
- Teléfono Atención al cliente – Promofarma: 902 930 918
Atención al usuario de Promofarma
Los teléfonos de atención al cliente de Promofarma te permiten mantenerte al tanto de sus descuentos y conocer nuevos productos en su stock. Por otra parte, puedes pedirles información acerca de su programa de afiliados, cuál es su funcionamiento y cómo suscribirte al mismo. Además, podrás preguntar a un operador cómo vender tus productos en Promofarma, los requisitos necesarios y hasta consultar sobre temas de publicidad.
Puedes consultar la disponibilidad de productos de higiene, ortopedia, óptica, salud, cosméticos y más. Del mismo modo, podrás conocer los costes de sus productos, las alternativas de pago que tienen y solicitar asistencia al momento de hacer tus compras. Por otro lado, tienes oportunidad de pedir información sobre los términos y condiciones de sus envíos, devoluciones, reembolso o consultar la ubicación de tu paquete.
Otras alternativas para contactar con Promofarma
Si no tienes la posibilidad de comunicarte mediante el teléfono de contacto de Promofarma entonces échale un vistazo a las alternativas digitales:
En su web conocerás detalladamente sobre la empresa, sus servicios, la variedad de productos que tienen disponibles y sus costes. Registrándote tendrás acceso a descuentos especiales, podrás hacer tus compras, gestionar devoluciones, reembolsos, conocer la ubicación de tu paquete, entre otros. Tienen a tu disposición una sección de preguntas frecuentes gracias a la que puedes aclarar esas dudas que tienes en mente y sin que necesites asistencia del personal. Por otra parte, cuentan con un asistente virtual el cual puede ayudarte en lo que necesites y podrás iniciar un chat con uno de sus agentes. Además, en el apartado de ayuda y contacto tienes la opción de enviarles un mensaje para que se comuniquen contigo lo más prometo posible.
Otra muy buena opción es seguirlos en sus redes sociales, así podrás mantenerte al tanto de las últimas incorporaciones dentro de su stock y descuentos especiales. Además, dejan recomendaciones de gran utilidad, hacen sorteos y más, contáctalos respondiendo una de sus publicaciones. Por otro lado, si necesitas asistencia personalizada envíales un mensaje privado, asi los operadores te ayudarán en lo que necesites.
Descargando su aplicación en dispositivos Android o iOS podrás hacer tus compras desde donde estés, gestionar devoluciones o reembolso y puedes contactarles si tienes algún inconveniente. Abajo te dejamos todos sus correos electrónicos en caso de que quieras escribirles.
| Redes sociales y web de Promofarma | |
| Website |
Emails para contactar Promofarma
| [email protected] | |
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Descubre más de Promofarma
Promofarma es la red online más grande de artículos de farmacia y parafarmacia de toda España, tienen el catálogo de más de 1000 farmacias y vendedores en un mismo sitio. De esta manera, podrás comparar los precios de los diferentes productos y artículos disponibles para comprarlos al mejor precio. Cuentan con las mejores marcas en su stock, y hacer tus compras es muy fácil y hasta te ofrecen el envío gratis en compras mayores de 49 euros. Además, hacen sus envíos a nivel europeo de una manera eficiente y de lo más segura.
Incidencias de usuarios comunes con Promofarma
Entre las preguntas más comunes de los clientes de la empresa podemos encontrar:
- ¿Cuál es el plazo de entrega?
La empresa se compromete a entregar tus productos en un tiempo estimado de 24 hasta 72 horas, debes tener en cuenta que los mismos se cuentan desde los días hábiles. Además, el tiempo de entrega varía según el origen y destino, si tu paquete no llega en el plazo estimado, tendrás 5 euros de descuento.
- ¿Es posible modificar un pedido?
No es posible hacer modificaciones en tus pedidos. Lo que sí puedes hacer siempre y cuando el pedido no sea procesado, es cancelar tu compra.
- Tengo problemas con el abono de un importe, ¿qué puedo hacer?
Lo primero que debes saber es que la compañía verifica tus datos y tiene un plazo de hasta 48 horas para hacer la devolución total de tu importe según sea tu caso. Por otra parte, si pasa más tiempo del establecido y no tienes tu importe, no dudes en contactar con el personal para solucionar el problema.
Ubicación Promofarma
Por último, te damos la dirección fiscal de la empresa: Av. Diagonal 534, 6º, 08006, Barcelona, España. Recuerda que al ser una compañía que opera de forma online, no podrán atenderte presencialmente, lo que sí puedes hacer es enviarles una reclamación por medio del correo postal.