Desde este directorio telefónico, te daremos el teléfono de Preventiva Seguros, así contactarás de una manera rápida con la aseguradora. Mediante el canal telefónico consigues información relacionada con sus pólizas o servicios y puedes preguntar por las ventajas que les ofrecen a sus asegurados. A su vez, tendrás la posibilidad de preguntar cuáles son los medios disponibles para iniciar una contratación o para pedir asistencia presencial. Te facilitamos los enlaces directos de sus medios remotos para que calcules presupuestos, inicies una contratación y puedas contactar online con Preventiva Seguros.
Contenido
Teléfono gratuito Preventiva Seguros
Acá tienes acceso a los teléfonos gratuitos de Preventiva Seguros así podrás comunicarte con ellos para preguntar si tienen promociones vigentes.
Del mismo modo, tienes la opción de contactar desde el extranjero para iniciar trámites o pedir asistencia y es posible que solicites información generalizada. A su vez, puedes llamar por teléfono a Preventiva Seguros siempre que necesites ayuda relacionada con uno de los servicios que tienes contratados.
- Teléfono contacto Preventiva Seguros: Atención al cliente: 915 16 05 00 – 900 203 010
- Desde el extranjero: +34 915 16 05 16
- Número atención al cliente Preventiva Seguros Contacto: 902 304 060
Atención al usuario Preventiva Seguros
Las respuestas para cada una de tus dudas las consigues al hablar con el personal de atención al usuario de Preventiva Seguros. Mediante este servicio puedes pedir información sobre su variedad de pólizas, servicios y productos disponibles, así como consultar hacia qué tipo de clientes están dirigidos. A su vez, tendrás la opción de preguntar por las coberturas que ofrecen, consultar los servicios a los que accedes según la cobertura que elijas.
Por otra parte, es posible que solicites cotizaciones según los servicios que quieres contratar y si es necesario puedes pedir ayuda de un mediador. Igualmente, la atención al cliente de Preventiva Seguros te informará cuáles son las opciones con las que puedes pagar y te comentarán la documentación necesaria para contratar. Además, puedes solicitar nuevas contrataciones, pedir asistencia relacionada con tus pólizas y servicios contratados, pedir autorizaciones, citas médicas, asistencia legal, tramitar una baja o presentar incidencias.
Redes sociales y página web de Preventiva Seguros
Las llamadas no son la única opción de contacto con la empresa de seguros, pues tienes a tu disposición la página web de Preventiva Seguros. En la parte superior está su teléfono, puedes acceder en apartados como: área de clientes, mediadores, blog, trabaja con nosotros o contacto. Mediante el área de cliente es posible que gestiones todo sobre tus seguros, pedir autorizaciones, pedir asistencia, tramitar indemnizaciones, etc.
En la sección de contacto, es posible que pidas que te llamen y puedes contactar con Preventiva Seguros por el formulario de contacto. En la pantalla principal conocerás más sobre ellos, podrás calcular precios, conocer sus productos, servicios y seguros, consigues sus novedades, noticias y más. Además, serás capaz de descargarte una de sus aplicaciones móviles para acceder a sus servicios, pedir asistencia, iniciar gestiones o contactar.
Finalizando la web están sus beneficios, horarios de trabajo, consigues la localización de sus oficinas y podrás aclarar tus dudas por las preguntas frecuentes. De igual manera, tendrás acceso al canal de denuncias, ahí es posible que presentes tus quejas de una manera rápida y segura.
En las cuentas de redes sociales de Preventiva Seguros tienes información de interés y para contactar tienes que responder sus post o enviarles un mensaje directo.
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Web y redes sociales de Preventiva Seguros |
Emails para contactar Preventiva Seguros
Si lo prefieres puedes contactar enviándoles tus dudas o quejas a sus cuentas de correo electrónico:
Descubre más de Preventiva Seguros
Preventiva Seguros es una empresa aseguradora con más de 75 años de experiencia en su sector, ofreciendo pólizas para proteger lo que más quieres. Disponen de una buena variedad de productos y servicios adaptados a cada cliente, tienen una red de más de 130 oficinas y 2000 mediadores en España. Además, en la actualidad se caracterizan por su compromiso con la calidad, la innovación y la responsabilidad social, siendo una de las aseguradoras favoritas de los clientes.
Incidencias de usuarios frecuentes de Preventiva Seguros
Ahora vamos a comentar algunas de las quejas a Preventiva Seguros:
- Coberturas.
Los usuarios presentan sus incidencias debido a que tienen un siniestro relacionado con el seguro que tienen contratado, lo presentan y solicitan una indemnización. Para su sorpresa, les informan que su problema no está cubierto, por lo que piden que se revise el contrato, y vuelven a pedir la indemnización.
- Tiempo de respuesta.
Además, ocurre que los clientes informen su malestar hacia la aseguradora porque los tiempos de respuesta a sus solicitudes en ocasiones son lentos. De manera que, solicitan agilicen sus tiempos de atención, ya que en ocasiones de emergencia el tiempo es de gran importancia.
- Gestión de bajas.
Finalmente, se reciben quejas debido a que los usuarios informan la imposibilidad de darse de baja en uno de sus servicios contratados. Normalmente, esto se debe a que realizan la solicitud con pocos días de anticipación, recuerda que es importante tramitar la baja con al menos uno o dos meses de anticipación.
Dirección de la sociedad y dirección de Preventiva Seguros
A continuación está la dirección de Preventiva Seguros: Calle de Arminza, 2, 28023 de Madrid, España. Antes de acercarte presencialmente solicita sus horarios de trabajo. Además, si lo deseas, accediendo a este enlace consigues la dirección de sus oficinas en otras ciudades.