Aquí te vamos a facilitar el número de teléfono de Portaventura, así tendrás la posibilidad de comunicarte y preguntar lo que quieras al personal. De esta manera, puedes pedir información sobre los diferentes parques y hoteles que tienen disponibles, así como pedir tarifas o solicitar presupuestos. Así mismo, vas a poder consultar la disponibilidad de entradas y hospedaje para la fecha de tu interés y hasta podrás solicitar sus horarios. También, te dejaremos los enlaces directos a sus medios digitales para que conozcas más del centro de atracciones y les contactes.
Contenido
Teléfonos gratuitos Portaventura
En esta sección están los teléfonos de contacto de Portaventura, los organizamos por área de atención para que te comuniques de manera efectiva. Puedes consultar rápidamente la disponibilidad de habitaciones en el hotel de tu elección o pedir información sobre sus promociones y descuentos. Del mismo modo, vas a poder preguntar por las edades permitidas para subirse a sus centros de atracciones, conocer si cuentan con un área especial para los más pequeños y más.
Llama desde las 9:00 horas para que te proporcionen de manera detallada sus horarios de atención al usuario vía telefónica.
- Hotel port aventura: 977 358 500
- Teléfono Hotel colorado creek: 977 123 404
- Número teléfono Hotel caribe resort – Portaventura: 977 358 800
- Hotel el paso: 977 358 000
- Contacto con Portaventura: Hotel gold river: 977 123 400
- Para agencias de viajes: 902 201 065
- Hotel lucy’s mansion – Portaventura: 977 123 402
- Número gratuito de Contacto con Portaventura: Información port aventura: 977 779 000
Atención al usuario de Portaventura
Gracias al departamento de atención al cliente de Portaventura vas a tener acceso directo con el personal, así podrás hacer tus preguntas sobre la empresa. Por esta vía, puedes preguntar por las diferentes modalidades de entradas anuales y mensuales, además de consultar los beneficios adicionales que ofrecen por ser abonado.
Por otro lado, puedes pedir sus precios, consultar las modalidades de pago que aceptan y hasta podrás consultar los horarios de apertura de las taquillas. De igual manera, tienes la posibilidad de preguntar por la disponibilidad para hacer tus reservas para los parques o el hotel de forna online.
Así mismo, vas a poder consultar los menús de sus restaurantes, consultar sus horarios de apertura o solicitar una reserva. Por otra parte, podrás preguntar los requisitos necesarios para celebrar el cumpleaños de uno de tus hijos en uno de los parques y pedir presupuestos.
Del mismo modo, tienes la posibilidad de solicitar consejos y recomendaciones para cuando visites los parques, uno de sus hoteles o restaurantes. Además, puedes preguntar si puedes modificar la fecha de tus reservas, consultar la opción de gestionar un reembolso o pedir asistencia para cancelar tus entradas.
Por último, podrás preguntar por sus eventos especiales como Halloween, Navidad, Carnavales, así como hacer reclamaciones u ofrecerles tus recomendaciones.
Web y redes sociales de Portaventura
Si te pasas por la página web de Portaventura podrás conocer a detalle todos los parques, hoteles, restaurantes y actividades disponibles de la composición. De igual manera, podrás comprar tus entradas o hacer reservas y hasta cuentan con un blog en el que encuentras noticias de interés.
Tienen un área de preguntas frecuentes en la que puedes resolver todas tus dudas rápidamente y sin que tengas que solicitar asistencia. Ahí también encontrarás el teléfono de Portaventura y en el apartado de contacto, tendrás un formulario de contacto para que se pongan en contacto contigo.
En las redes sociales de Portaventura están muy activos, dando a conocer sus eventos especiales, promocionando sus parques, hoteles y más. Tienes la opción de comunicarte enviándoles un mensaje directo o respondiendo una de sus publicaciones.
Además, tienes la posibilidad de descargar su aplicación en tus dispositivos con Android o iOS. En ella puedes hacer reservas, conocer sobre su centro de eventos, comprar entradas y hasta contactar en caso de que tengas dudas.
| Web y redes sociales de Portaventura | |
| Página web | |
Contactar vía email con Portaventura
Por otra parte, te dejamos con los correos electrónicos de Portaventura en caso de que quieras pedir información, solicitar presupuestos o hacer reclamaciones.
| [email protected] | |
| [email protected] |
Descubre más de Portaventura
Portaventura es un complejo recreacional inaugurado el 1 de mayo de 1995, se encuentra ubicado entre Vilaseca y Salou, España. Han cambiado unas 4 veces de nombres desde sus inicios y han hecho varias ampliaciones desde su apertura. Dentro del complejo están dos parques temáticos, un parque acuático, un campo de golf, 5 hoteles temáticos, restaurantes, estacionamiento. Además, cuenta con áreas para eventos, en el 2017 abrieron el parque temático Ferrari Land y se prevee la instalación de Hard Rock Entertainment World.
Incidencias de clientes comunes con Portaventura
Dentro de las incidencias más frecuentes de los usuarios podemos encontrar:
- No me llega el email con la confirmación de mis reservas.
Si este es tu caso asegúrate de echarle un vistazo a la carpeta de Spam, ya que en ocasiones los emails llegan a dicha carpeta. Si miraste y no está, entonces comunícate mediante el teléfono sin coste de Portaventura para que los operadores te indiquen los pasos a seguir.
- Doble facturación.
En ocasiones puede ocurrir que el sistema procede una doble facturación, si tienes este problema solo debes comunicarlo con el servicio de atención al cliente. Además, no olvides añadir el comprobante de los movimientos en tu cuenta o tu tarjeta de crédito, así atenderán tu caso y te darán una respuesta.
- No recibes las notificaciones de sus eventos o promociones.
Para mantenerte al tanto de las últimas novedades de la empresa, te recomendamos suscribirte a su Newsletter. En caso de que no recibas sus correos asegúrate de mirar tu bandeja de Spam.
Descubre la dirección de Portaventura
En caso de que no tengas ni idea de cómo acercarte hasta este centro, aquí te dejamos la dirección de Portaventura:
Avinguda del Batlle Pere Molas, km 2, 43840 Vila-seca, Tarragona, acercándote podrás acceder a información, comprar entradas, disfrutar del complejo y más.