A la hora de que se te presente algún inconveniente con tus gestiones de pagos, es imprescindible contar con el apoyo del servicio del teléfono de contacto de PayPal. Por ello, a continuación encontrarás la información necesaria para que los contactes y te ayuden a resolver tus dudas, problemas o exponer alguna reclamación. También, añadiremos la página web y redes sociales para que puedas indagar mucho más sobre los servicios que PayPal tiene disponible para ti.
PayPal es una sociedad de alcance mundial, originario de Estados Unidos y fundada en el año 1998. Realiza operaciones de transferencias de dinero con un sistema de pagos online entre usuarios. Este funciona como alternativa electrónica a los métodos de pagos como cheques y giros postales. Se ha ido expandiendo a nivel mundial y actualmente es muy utilizada para el pago de diferentes servicios.
Contenido
Teléfono gratuito Paypal
Para pedir asistencia puedes usar la línea de atención al cliente de PayPal y llamar a los siguientes números. En caso de requerir información sobre algún proceso o ayuda para resolver un problema con tu cuenta ellos te ayudarán.
En caso de los horarios, debes saber que están comprendidos de lunes a viernes de 9 a 19:30 horas, los sábados de 9 a 17:30 horas y los domingos de 10 a 18:30 horas. Si te encuentras fuera del país de origen de Paypal, entonces lo recomendable es que tengas en cuenta el cambio de horario para que puedas ser atendido sin retrasos.
- Teléfono de Paypal Soporte mundial de: 00 1 402-935-2050
- Teléfono atención cliente: 900 801 665
Atención al usuario de Paypal
A través de los números de teléfono de PayPal, te permiten ponerte en contacto con el personal cualificado para resolver tus dudas. A través de los diferentes medios de comunicación que ofrece podrás consultar sobre tus pagos, transferencias, verificación de cuentas, comisiones y pagos retenidos.
Además, si decides llamar puedes solicitar tu código de cliente PayPal para entrar desde la página con tu usuario y contraseña. De esta manera serás atendido de forma más rápida y eficiente, en caso de que se colapsen las líneas. Este servicio de código de identificación es validado solo por una hora para ponerte en contacto.
Otras opciones alternativas para contactar con Paypal
Además de su teléfono, puedes usar otros medios de contacto online de PayPal. En el buscador de la página web podrás encontrar entre las secciones de «Comprar» todo lo relacionado con los pagos online, como: PayPal móvil y dónde comprar con PayPal. Para los negocios, ofrecen todo tipo de herramientas, como recibir pagos directamente en la página web de tu empresa y recibir los pagos mediante el correo electrónico, etc.
También, puedes acceder al centro de ayuda y comunicarte a través del centro de mensajes, llamadas o resolución de problemas. En este último encontrarás muchas respuestas a las preguntas asociadas con los temas de acceso a la contraseña y la cuenta, en caso de necesitar desbloquearla o restablecerla.
Otras maneras de comunicarte, es mediante sus redes sociales. Desde la cuenta de Facebook, puedes enviar un mensaje directo por Messenger para solicitar ayuda o exponer alguna reclamación o duda. Twitter también te ofrece otra alternativa en caso de necesitar ayuda, escribiéndoles a su servicio de @AskPayPal, al igual que los enlaces a sus funciones de mensajería instantánea.
Tienen una app disponible para dispositivos Android y iOS, desde sus puertos de descargas. Da la posibilidad de realizar cualquier movimiento que te permita la cuenta, vincular el teléfono para recibir un mensaje confirmación y verificar la transacción, y hacer pagos desde cualquier lugar y momento.
| Redes sociales y web para contactar con Paypal | |
| Website | |
Conoce sobre Paypal
Al no poder considerarse a PayPal como un banco, este no se rige por las reglas bancarias, sino por las reglas del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos y de la Autoridad de Servicios Financieros de la Unión Europea, para evitar fraudes y lavado de dinero.
Otra ventaja es que puedes indagar e interactuar con más usuarios suscritos al servicio. En la sección de «Centro de comunidad PayPal», otras personas te ofrecen las soluciones que le funcionaron para resolver dudas sobre cómo abrir una cuenta, retirar dinero y ejecutar compras en otros países.
La tarifa de comisión por cada transferencia de PayPal varía entre el 1,9% y 3,4% más 0,35 EUR al receptor del dinero.
Consultas de clientes comunes de Paypal
Al igual que otros usuarios, puedes tener muchas preguntas similares y buscar respuestas. En la página web de PayPal, cuentas con un portal a preguntas frecuentes y sus resoluciones, tales como: qué hacer en caso de que se olvide la contraseña de ingreso, cómo verificar la cuenta, transferir fondos desde tu entidad bancaria, recargar saldo y qué hacer en caso del pago retenido.
Ubicación Paypal
Realiza tus trámites e indagaciones de forma presencial dirigiéndote a la dirección de la sede Paypal que te dejamos a continuación: Plaza Pablo Ruiz Picasso, 1, Planta 13, Torre Pica 28020 – Madrid, España.