Ya tenemos disponible para ti el teléfono de atención al cliente de Norwegian así podrás hacer las consultas que desees a la aerolínea. Por esta vía, tienes la oportunidad de preguntar por las rutas que tienen disponibles, conocer promociones y ofertar, consultar los beneficios de viajar con ellos. Del mismo modo, podrás consultar la disponibilidad de vuelos al país de tu interés, pedir información sobre visados o requisitos para un destino en específico. Además, te dejamos con sus medios digitales, así podrás hacer tus reservas, conocer acerca de la aerolínea y contactar de forma on line.
Contenido
Teléfono gratuito Norwegian
En este apartado tienes los números de teléfono de Norwegian para que contactes directamente con los operadores y hagas las preguntas que quieras. De manera que, puedes pedir información acerca de su mapa de rutas, consultar el calendario de tarifas bajas y conocer el estado de un vuelo. Así mismo, tienes la posibilidad de consultar si tienen vacantes de trabajo disponibles para que apliques a una de ellas.
Márcales a partir de las 8:00 así te facilitarán detalladamente sus horarios de atención vía telefónica.
- Teléfono atención cliente: 900 838 065
- Número gratis Atención al cliente: 902 848 080
Atención al cliente de Norwegian
Contactando con el servicio de atención al cliente de Norwegian podrás resolver todas esas dudas que tienes en mente sobre la aerolínea y sus servicios. Por lo que vas a poder consultar precios y disponibilidad de billetes en la fecha que quieras para el destino de tu interés.
Del mismo modo, puedes preguntar por promociones, billetes para jóvenes, reservas de viajes de negocios y consultar los tipos de billetes disponibles. Por otra parte, puedes pedir información sobre su programa Norwegian Reward, consultar cómo afiliarte, cómo obtener puros y en qué los puedes canjear.
De igual manera, puedes preguntar por su tarjeta de regalo, conocer su funcionamiento, solicitar asistencia para comprar una y consultar los métodos de pago que reciben. Así mismo, podrás pedir que te den a conocer los requisitos necesarios para abordar un vuelo, conocer el peso límite del equipaje y objetos perdidos.
Además, puedes gestionar la reserva de un asiento, consultar si tienen asientos para personas con movilidad reducida y solicitar asistencia especial. Por otro lado, vas a poder pedir información para viajar con mascotas, consultar el menú a bordo y las opciones de entretenimiento disponibles.
También, tienes la posibilidad de consultar si cuentan con aliados para hacer reservas de hotel, alquilar un coche, traslado al aeropuerto y más en tu destino. Por último, puedes preguntar por sus servicios adicionales, consultar la posibilidad de modificar fechas en tu vuelo, hacer reclamaciones y dejar tus sugerencias.
Página web y redes sociales de Norwegian
Dentro de la página web de Norwegian puedes conocer sus destinos disponibles, consultar sus vuelos con bajo coste, hacer reservas y más. Tienen un área de usuario desde la que podrás comprar tus billetes, hacer check in, reservar asientos, recibir asistencia, entre otros.
Además, cuentan con una sección de ayuda y contacto, donde verás las preguntas frecuentes con respuesta a todas las dudas que tengas. En el mismo apartado están los teléfonos gratuitos de Norwegian para que les contactes en caso de que necesites asistencia.
Ahí también puedes encontrar un segmento dedicado a las reclamaciones y sugerencias que tengas para dejarles y hasta podrás hacer consultas según tus necesidades. También tienen mapa de rutas, calendario de tarifas y más.
En los perfiles de Twitter y Facebook están constantemente dando a conocer información sobre sus diferentes destinos y sus promociones disponibles. Para contactar por este medio solo tienes que responder una de sus publicaciones o enviarles un mensaje privado con tus consultas.
| Redes sociales y web para contactar con Norwegian | |
| Web |
Cuentas de email de Norwegian
Ahora te vamos a dejar la dirección de correo electrónico de Norwegian en caso de que les quieras enviar un mensaje:
| [email protected] |
Conoce más de Norwegian
Norwegian Air Shuttle ASA o Norwegian es una aerolínea de origen noruego, fue fundada en 1993 y tiene su sede central en Fornebu, Bærum, Noruega. Está posicionada como la aerolínea más importante de bajo coste en Noruega y una de las 4 más relevantes a nivel europeo.
Su aeropuerto principal es el Aeropuerto de Oslo-Gardenmoen, pero cuenta con bases secundarias en Bergen, Copenhague, Estocolmo, Stavanger y Trondheim. La aerolínea cubre 103 destinos y cuenta con una flota de 39 aviones.
Dudas de clientes comunes con Norwegian
Entre las dudas más frecuentes de los pasajeros de esta aerolínea tenemos:
- ¿Qué debo hacer si mi equipaje se ha retrasado?
Si te das cuenta de que tu equipaje no llegó al destino tienes que comunicarlo inmediatamente con los representantes de la aerolínea en el aeropuerto.
- ¿Cuentan con asistencia para personas con movilidad reducida?
Si, pero para acceder a este servicio tienes que comunicar con por lo menos 24 horas de anticipación que necesitas este tipo de asistencia. Por lo que, puedes hacer está gestión mediante el teléfono sin coste de Norwegian o desde la web.
- ¿Tienen Wi-fi disponible en sus vuelos?
Si, la mayor parte de la flota está equipada para proporcionar este servicio, existen varias modalidades para disfrutar del mismo. Entre ellas están 15 minutos de Wi-fi gratis, stream limited en la que puedes disfrutar de internet por 30 o 60 minutos. Además de, stream unlimited en la cual se ofrece internet durante todo el vuelo.
¿Dónde está Norwegian?
En la siguiente dirección de Norwegian puedes encontrar su centro de operaciones en el aeropuerto de Madrid: Aeropuerto Barajas, Terminal 2, 28042 Madrid, España.