Si necesitas solicitar la instalación de gas natural o resolver dudas con tu facturación, aquí te ofrecemos los teléfonos de Nedgia. A su vez, te damos los demás medios de contacto online como redes sociales o el portal web de la empresa. También dispondrás de las direcciones de correo electrónico disponibles para mejorar la comunicación con la empresa.
Contenido
Nedgia teléfono gratuito
Mediante los teléfonos gratuitos de Nedgia que te ofrecemos en esta sección, tendrás la oportunidad de poder conocer cada uno de los planes que ofrece la empresa. También podrás conocer los requisitos que debes cumplir para poder solicitar la instalación en tu domicilio.
Si tienes problemas con el suministro, puedes dar aviso a través de esta vía de contacto, y a su vez, tendrás la posibilidad de poder conocer las tarifas básicas. Al llamar, podrás conocer los planes y descuentos disponibles para todos los clientes.
Además, tendrás la opción de poder dar aviso ante la avería de tu contador o notificar una pérdida en alguna parte de tu domicilio. Si quieres aclarar dudas sobre tu servicio o quieres manifestar una queja, puedes hacerlo durante el horario de atención que es de lunes a sábado de 8:00 a 22:00.
- Teléfono atención Nedgia De propano: 900 708 709
- Urgencias – Nedgia: 900 750 750
- Número teléfono Atención al consumidor – Nedgia: 900 100 252
- Número teléfono Recepción de lecturas – Nedgia: 900 770 770
Atención al usuario de Nedgia
Con los teléfonos de contacto de Nedgia tendrás la oportunidad de poder aclarar cada una de las dudas que tienes con respecto al servicio y también puedes conocer las promociones vigentes. Al comunicarte, podrás dar de baja los servicios que tienes en tu casa o negocio y puedes consultar sobre la inspección periódica. Si te preocupa el medioambiente, puedes conocer las estrategias que tiene la empresa sobre gestión ambiental.
Al mismo tiempo, puedes dar aviso ante errores en tu factura a causa del cobro de servicios no utilizados, asi como pedir información que necesites sobre los plazos para la instalación y requisitos. También puedes hacer reclamaciones sobre problemas con tu solicitud de alta o denunciar irregularidades en la red que tienes, así como consultar la factura de gas y solicitar un duplicado de la misma.
Descubre otros medios y formas de contacto gratis con Nedgia
Aunque cuentas con el teléfono de Nedgia, la empresa también tiene habilitado una página web para que puedas realizar tus gestiones. En la parte inferior de la web verás un chat para que puedas resolver dudas con un asesor virtual, mientras que en la parte inferior podrás acceder al apartado “contacto” y un formulario para enviar tus sugerencias y quejas. A su vez, contarás con un formulario de lectura y otro de denuncias,
El portal también ofrece un apartado de preguntas frecuentes para que puedas aclarar dudas de forma rápida.
La compañía de gas natural cuenta con redes sociales por las cuales mantiene el contacto con sus clientes. Por medio de Facebook y Twitter, tendrás la opción de poder enviar mensajes privados a los empleados y así resolver dudas. También puedes hacer publicaciones con opiniones y sugerencias, así como recibir notificaciones sobre los descuentos o los servicios nuevos.
A través del correo electrónico [email protected] tendrás facilidad de poder enviar mensajes con sugerencias o quejas de manera detallada y junto a los documentos que necesites.
| Redes sociales y web de Nedgia | |
| Página web |
Conoce más sobre Nedgia
La compañía Nedgia, que es parte de la empresa Naturgy, ofrece el servicio de gas natural a más de mil municipios de España. Con el correr de los años, la corporación fue creciendo y cuenta con más de 55 mil redes de gas natural. Hace años que la compañía ofrece asistencia y ya tiene más de 5 millones de puntos de suministros y dispone de 900 empleados cualificados para la asistencia de los clientes y las instalaciones. Nedgia también tiene estrategias que priorizan el compromiso con el cuidado del medioambiente a base de la energía sostenible.
Dudas de clientes comunes de Nedgia
Varios clientes que obtienen el servicio de gas natural de Nedgia manifestaron por medio de diferentes redes sociales sus consultas. Por este motivo, te mostramos algunas de ellas, las cuales pueden serte de mucha utilidad al momento de encontrarte con un problema.
- ¿Cómo se puede realizar la lectura del contador? Puedes hacerlo por medio del teléfono gratis de la empresa o por medio de la página web. Incluso podrás realizarla en el cartel que la empresa deja en tu comunidad.
- ¿Puedo pedir un duplicado de mi factura? Tienes la opción de solicitar un duplicado de todas tus facturas, las cuales puedes pedir por medio de los números de atención o del portal web.
- ¿Cómo puedo saber si el inspector evaluó mi suministro? Los inspectores dejarán en tu domicilio un justificante para la corrección de anomalías, junto al certificado que indica que hubo una inspección periódica.
Dirección física de Nedgia
En esta sección te ofrecemos la dirección de la empresa de gas natural, la cual está ubicada en Avenida de América, nº38, 28028, Madrid. Antes de acercarte a las oficinas para hacer una reclamación o consulta, puedes solicitar una cita previa en la página web o por medio de los números de teléfono de Nedgia.