¿Necesitas solicitar asistencia sanitaria o cualquiera de los servicios centrales de la Mutualidad? El número de teléfono de Muface será de gran ayuda para conocer sus mecanismos de cobertura dirigidos a los funcionarios civiles del Estado. Este organismo autónomo ofrece protección a funcionarios públicos y mutualistas donde reciben atención rápida y eficaz. Además, te proporcionamos otros métodos de atención al cliente de Muface vía online.
Contenido
Muface teléfono gratis
Si eres mutualista, en las siguientes líneas te suministraremos los teléfonos gratuitos de Muface para que puedas contactar con su oficina, hacer una reclamación o puedas informarte. Al llamar, puedes hacer preguntas pertinentes y los agentes autorizados están a tu disposición para facilitarte la información que necesites y ayudarte a aclarar las dudas que tengas. Las llamadas están disponibles las 24 horas del día.
- Teléfono gratis Atención al cliente: 912 734 999
- Teléfono atención cliente: 912 739 950
Atención al cliente Muface
A través del servicio de atención al cliente de Muface podrás informarte sobre las ayudas, becas, servicios generales de asistencia sanitaria primaria y competente a tu disposición, de manera pública o privada. Al comunicarte con sus operadores podrás recibir información sobre otros de sus servicios, como lo son el traslado en ambulancia, asistencia dental, para tu mejorar tu bienestar y calidad de vida. Estos números están disponibles las 24 horas del día, durante todo el año.
Si necesitas realizar algún tipo de reclamación, puedes hacerlo a través de estos teléfonos que ponen a tu disposición para servirte de manera gratuita y eficaz. Así mismo, obtendrás asesoramiento personalizado en relación con sus servicios, oficinas y organización.
Muface ofrece otras formas de contacto. Conócelas.
Como organismo público, hay otras alternativas de contacto con Muface, con la finalidad de proveer a sus beneficiarios que estén dentro y fuera de España el acceso. Con el objeto de obtener información actualizada sobre los diferentes servicios que MUFACE ofrece a sus beneficiarios del Mutualismo Administrativo. Tienes la opción de acceder a su página web y perfiles en varias redes sociales para obtener respuestas a tus preguntas sobre sus servicios sociales.
En la página web está la opción de pedir una cita online para atención presencial. También está la sede electrónica para poder hacer gestiones a través de su plataforma web. En la sección de contacto está el enlace a preguntas frecuentes con sus respuestas, el buzón de quejas y sugerencias, así como el directorio con cada teléfono sin coste de Muface.
Mediante la cuenta de email de Muface tienes la opción de pedir y recibir información actualizada sobre el sistema público de salud, noticias siempre al día. Podrás enterarte sobre los diversos convenios a los que puedes optar para tu beneficio, bien sea como funcionario, o como usuario. Desde su página tienes la posibilidad de actualizar y modificar tus datos, pedir una cita, entre otras opciones.
Las redes sociales son muy bien aprovechadas por Muface para el provecho de sus usuarios mutualistas. Si te conectas a ellas puedes estar actualizado en cuanto a las noticias del día y de los asuntos de interés sobre seguridad social.
| Redes sociales y web de Muface | |
| Web |
Cuentas de email de Muface
También tienes el correo electrónico de Muface para enviar las consultas o dudas que tengas sobre sus servicios.
| [email protected] |
Conoce más sobre Muface
Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado (MUFACE) es una institución autónoma que depende del Ministerio de Hacienda y Función Pública a través de la Secretaría de Estado de Función Pública; creado para gestionar o tramitar las prestaciones sociales de los funcionarios de servicio del Estado en España, ofreciendo servicios de pensiones, sanidad o ayudas por hijos.
MUFACE brinda diversas prestaciones sociales y sanitarias a los mutualistas que se encuentren afiliados, sea de forma obligatoria o voluntaria, al cumplir una serie de requisitos. Como prestaciones sociales, Muface ofrece subsidios de incapacidad por riesgo durante el embarazo o lactancia, indemnizaciones por lesiones, defunción, invalidez o jubilación. Sus prestaciones sanitarias comprende asistencias, farmacéuticas o complementarias.
Es importante resaltar que MUFACE no gestiona pensiones del Régimen de Clases Pasivas del Estado, es decir, no tramita prestaciones de jubilación, viudedad, orfandad o en favor de familiares. Debido a que estas son gestionadas por el Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones.
Consultas de usuarios comunes de Muface
Los usuarios suelen comunicarse para hacer ciertas preguntas comunes, a continuación verás algunas de ellas.
¿Los hijos y beneficiarios pueden conservar la asistencia sanitaria de MUFACE de manera temporal o mientras realizan prácticas formativas?
En su plataforma web, dejan claro que no; pues cualquier alta como trabajador por cuenta ajena, determinan la baja como beneficiario de este servicio. Sin embargo, para aclarar esta pregunta, siempre es necesario llamar a los teléfonos porque cada caso es particular.
¿Puedo pedir una cotización antes de contratar un servicio?
Sí, es posible solicitar un presupuesto a través de correo electrónico, e incluso de manera presencial al visitar la sede de Muface.
Conoce el domicilio de contacto de Muface
Si te interesa saber la dirección de Muface para obtener información y atención personal puedes ir a la Calle de Modesto Lafuente, 68, 28003 Madrid. Sin embargo, es importante recordar que debido al estado de alarma decretado por el Gobierno debes tener en cuenta que en las oficinas solo están atendiendo urgencias que no permitan otro tipo de gestión como la telefónica.