Siempre que estés en búsqueda de información o asistencia, el teléfono de Kiabi es lo que te servirá para obtener lo que quieras. De esa manera, puedes consultar todo sobre productos, pedidos, envíos, entregas, devoluciones, tiendas, cuenta bebé y más. Así mismo, tienes la opción de notificar cualquier retraso o inconveniente con pedidos o productos. También, puedes usar los canales de contacto online con Kiabi para obtener información o ayuda desde cualquier lugar.
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Kiabi teléfonos gratuitos
En contacto con los números de teléfono de Kiabi conseguirás resolver las dudas o inconvenientes que tengas antes, durante o después de una compra.
Por lo tanto, vía telefónica podrás averiguar si necesitas una cuenta cliente para comprar, qué categoría de productos venden, qué opciones de entrega ofrecen, entre otros temas. Además, al contactar con Kiabi por teléfono tendrás la opción de informar una mala experiencia de compra, publicidad engañosa, entre otros problemas.
- Atención al cliente – Kiabi: 916 169 650
- Número teléfono Santander – Kiabi: 942 354 510
Atención al cliente de Kiabi
Contactar con atención al cliente de Kiabi te permitirá resolver los asuntos que quieras de forma directa. Es decir, te va a servir para preguntar cuáles son las vías de compra, si en todas las tiendas encuentras los mismos productos, precios, servicios y ofertas y qué formas de pago reciben.
Así mismo, puedes verificar si los envíos están disponibles en tu ciudad, cuánto se tardan las entregas, si debes hacer una compra mínima y cómo se rastrea el envío. Del mismo modo, tienes la posibilidad de consultar si puedes recoger en tienda, si los pedidos se pueden modificar o anular y cómo se gestionan los cambios y devoluciones.
También, te servirá para averiguar todo sobre el programa de fidelidad, la cuenta bebé y la reserva web. A su vez, el servicio de atención al usuario de Kiabi está a tu disposición para que conozcas qué productos se pueden personalizar y las condiciones de compra.
Al mismo tiempo, podrás preguntar si las tallas son estándar, a quienes están dirigidos sus productos y si reponen artículos agotados. Además, vas a tener la oportunidad de consultar si en tu zona hay una tienda, cuáles son los horarios, entre otros temas.
Kiabi también dispone de otras formas de contacto
La página web de Kiabi es la alternativa más completa y accesible, pues tendrás la opción de ver productos, novedades, ofertas, entre otros asuntos. Arriba, a la derecha está el área cliente para que te registres o inicies sesión y, el menú donde encontrarás las categorías para mujer, hombre, teen, niño, niña, bebé, hogar y disfraces.
Dentro de cada categoría encontrarás los productos, características, precios y disponibilidad. Al final de la web está la sección ayuda donde encontrarás información de los servicios y guías de tallas. También, encontrarás la sección atención al cliente, ahí están las preguntas frecuentes y contáctanos, donde podrás contactar con Kiabi por el formulario de contacto.
En la parte inferior, a la izquierda está el asistente virtual y a la derecha está el chat de WhatsApp y el acceso al formulario.
Las redes sociales de Kiabi te sirven como medio de contacto e información, pues te mantendrán al tanto de las novedades y promociones y puedes resolver dudas e inconvenientes. Contáctalos escribiendo por mensajería privada o deja tu consulta en alguna publicación.
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Contactos de Kiabi |
Cuentas de correos de Kiabi
El correo electrónico de Kiabi es otra opción disponible donde podrás enviar consultas, quejas y sugerencias. Ten en cuenta que pueden tardar un par de días hábiles en responder.
Conoce más sobre Kiabi
Kiabi es una marca francesa de moda con más de 45 años en el mercado. Se caracterizan por ofrecer diferentes tipos de prendas y artículos a precios accesibles, pero de gran calidad. Tienen presencia en todo el mundo, con tiendas físicas y online que posibilitan la compra de sus productos.
Dudas de clientes frecuentes de Kiabi
Ahora, te vamos a dejar con un par de las preguntas frecuentes a Kiabi:
- ¿Puedo cambiar o anular un pedido?
No puedes hacer ningún cambio a un pedido ya confirmado. Sin embargo, sí puedes cancelar un pedido, pero solo si no ha sido preparado para envío, por lo que es recomendable que lo canceles de inmediato.
- ¿Se pueden recoger pedidos online en tienda física?
Por supuesto, solo debes seleccionar la opción al momento de hacer tu pedido.
Oficinas físicas. Ubicación de Kiabi
La ubicación de Kiabi en España es: CALLE CALDERILLA (CC ISLAZUL), 28054 Madrid, España. Aquí puedes ir cuando quieras dentro del horario de la tienda. Por otra parte, en este enlace puedes consultar si en tu zona hay una tienda cerca.