En este artículo te compartiremos los teléfonos de contacto de Interflora. Así, podrás comunicarte con el centro de atención al cliente en caso de que quieras realizar un pedido. Los operadores te darán a conocer los tipos de flores disponibles, como también los precios por ramo y accesorios que podrás incluir. Además, podrás solicitar información relacionada con tarifas de envío, área de cobertura y tiempo estimado de entrega. Si ya has realizado un pedido, esta línea te será de utilidad para consultar su estado y comunicar retrasos. Por otro lado, si prefieres comunicarte mediante canales de atención online, más adelante te proporcionaremos el enlace de la página web oficial de Interflora. Incluiremos, además, las redes sociales y la dirección de correo electrónico de la empresa.
Contenido
Teléfonos gratis Interflora
A continuación encontrarás los teléfonos de Interflora. Puedes llamar a esta línea en caso de que necesites asesoramiento personalizado a la hora de solicitar un ramo. Los operadores te darán a conocer los tipos de flores disponibles para cada ocasión, como también los accesorios y adornos que podrás incluir. También podrás informarte sobre cuestiones relacionadas con entregas en eventos especiales, establecimientos de salud y hogares particulares.
Por otro lado, si quieres realizar un pedido, llama a la línea de atención homónima. Esta también te será de utilidad para realizar un seguimiento y conocer el estado de tu compra. Si eres de Madrid, también te compartiremos el teléfono de atención de la central ubicada en esta ciudad. El horario de atención al cliente de Interflora es de lunes a domingo, de 8:00 a 22:00 horas ininterrumpidamente.
- Teléfono Atención al cliente: 902 254 565
- Oficina central madrid: 917 444 280
- Teléfono Pedidos: 917 444 294
Atención al usuario Interflora
El servicio de atención al cliente de Interflora responderá todas las consultas que tengas. Puedes llamar para conocer la ubicación de la floristería más cercana a tu domicilio, como también la política de devolución y reembolso de la empresa. También podrás solicitar asesoramiento especializado a la hora de confeccionar un ramo para una ocasión especial. Si quieres desistir una compra, puedes recurrir a este teléfono para conocer el estado de preparación de tu pedido y cancelarlo de ser posible.
Los operadores también te darán información amplia sobre entregas a tanatorios y funerarias, hospitales, fiestas de cumpleaños, casamientos y similares. Por otro lado, esta línea te será de utilidad para resolver dudas relacionadas con métodos de pago, impuestos, garantía y tarifas de envío. Si no estás conforme con los productos o servicios de la empresa, podrás llamar para formalizar una queja o sugerencia.
Redes sociales y alternativas para contactar con Interflora
A continuación te compartiremos otros medios de contacto con Interflora, incluyendo el enlace del portal web. En la página principal encontrarás el catálogo de flores completo, como también una barra con las secciones de servicios y productos. Si tienes una duda, baja hasta el área inferior de la página web y luego accede al apartado de «Ayuda» que está en la lista «Sobre Interflora». Aquí tendrás a tu disposición una lista de preguntas frecuentes, junto a otras secciones de ayuda como «Garantía» y «Cómo Comprar».
En su defecto, haz clic en el apartado de «Contacto» y encontrarás todos los canales de atención disponibles, incluyendo una línea de WhatsApp que funciona de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas. También puedes comunicarte con el departamento de ventas o el centro de atención al cliente por correo electrónico. Más abajo te facilitaremos las direcciones en cuestión.
Interflora también está presente en las redes sociales a través de sus cuentas de Facebook y Twitter. Aquí comparten publicaciones con información comercial, fotografías de ramos y tipos de flores, promociones y ofertas, entre muchas cosas más. Si quieres comunicarte con atención al cliente, puedes hacerlo a través del chat privado, o también dejando un comentario.
| Web y redes sociales de Interflora | |
| Website |
Conoce más sobre Interflora
Interflora es una empresa fundada en el año 1892 y dedicada a comercializar ramos de flores para decoración y eventos especiales. Pertenece al grupo Fleurop y está presente en más de 150 países, en los cinco continentes. Actualmente, cuenta con más de 50 mil floristerías asociadas, siendo una de las compañías más grandes a nivel mundial en el sector.
Dudas de clientes comunes de Interflora
Para que puedas conocer más sobre los productos y servicios dados por la empresa, a continuación te compartiremos algunas de las dudas más comunes que los clientes han notificado a través del teléfono de Interflora y sus respectivas respuestas.
¿Cuál es el horario de entrega? Interflora garantiza la fecha de entrega en el mismo día del pedido en el territorio nacional. Esto será así siempre y cuando la compra se haga antes de las 15:00 horas y no sea domingo o festivo en la localidad de destino.
¿Tengo derecho a cancelar mi pedido? Puedes desistir de tu pedido siempre y cuando este no haya sido entregado o esté en proceso de reparto. En dicho caso, ya no podrás solicitar una cancelación
¿Qué pasa si el destinatario no se encuentra en su domicilio al momento de la entrega? La floristería dejará una tarjeta con todos los datos del establecimiento para que el destinatario pueda recoger su pedido.
Ubicación de Interflora
A continuación te compartiremos la dirección de Inteflora en Madrid. Si quieres ser atendido presencialmente en las oficinas de la empresa, procura llamar antes al teléfono de atención al cliente de Interflora que te hemos dado para programar una cita previa.
C / Julián Camarillo, 29; Edificio D-1, planta 4, 28037 Madrid, España.