En este artículo te proporcionaremos los teléfonos de atención al cliente de Hospital Puerta de Hierro para que puedas conocer cómo realizar tus trámites y la atención que puedes recibir. A través de este contacto, también podrás acceder a otras maneras de contactar con el centro de salud, tales como sus perfiles oficiales en redes sociales y su portal web habilitado. En caso de que lo necesites, podrás utilizar estas vías de comunicación para hacer tus consultas. También puedes realizar sugerencias y efectuar tus reclamaciones o quejas.
Contenido
Teléfonos gratis Hospital Puerta De Hierro
A través de los teléfonos de contacto del Hospital Puerta De Hierro que te daremos aquí, podrás pedir la ayuda que necesites por parte de un agente especializado de la institución sanitaria. A su vez, mediante este contacto podrás conocer cuáles son los servicios que ofrece, como su área médica, su área quirúrgica, los servicios centrales clínicos y otros. Si estás buscando solicitar el cambio de algún profesional para tu cita médica podrás hacerlo por esta vía. Así mismo, podrás conocer cuáles son los pasos que debes seguir para anular o modificar algunas de tus citas ya establecidas. También podrás pedir información sobre las ubicaciones de los centros médicos que dependen del centro de salud. El horario disponible es de lunes a viernes de 8:15 a 20:00.
- Teléfono Atención al cliente: 911 916 000
- Número gratuito de Contacto con Hospital Puerta De Hierro: Citas: 91 191 65 65 / 91 191 72 99
Atención al cliente Hospital Puerta De Hierro
Al contactar con el servicio de atención al paciente del Hospital Puerta de Hierro podrás obtener ayuda para solicitar tu cita sanitaria en el área materno-infantil del hospital. En tanto, podrás conocer quiénes son los profesionales médicos a cargo de cada una de las especialidades disponibles para recibir asistencia médica. Ante una urgencia, podrás comunicarte por esta vía de comunicación y conocer cuáles son los pasos que debes seguir para ser atendidos.
Además, podrás solicitar información sobre la Escuela de Ostomía con la que cuenta la institución. Así mismo, podrás preguntar sobre cuáles son los derechos y deberes del paciente en relación con el Sistema Sanitario de la Comunidad de Madrid. En caso de que quieras realizar algún tipo de reclamación o queja podrás hacerlo por esta vía.
Redes sociales y web de Hospital Puerta De Hierro
Además de los teléfonos ya mencionados, tienes a disposición otras alternativas de contacto, tales como la página web del Hospital Puerta de Hierro. Al acceder podrás acceder a toda la información sobre los servicios que ofrece el centro de salud. Desde la parte superior del sitio podrás ver una sección denominada “ciudadanos” desde la que al acceder obtendrás información de contacto, ubicación y accesos. Además, podrás encontrar allí mapas para poder encontrar la ubicación de los diferentes centros de salud.
La institución sanitaria cuenta también con redes sociales del Hospital Puerta de Hierro, en este caso Facebook. Allí podrás acceder de manera gratuita para recibir información y aclarar dudas. A través de esta plataforma tendrás la posibilidad de escribir mensajes en los comentarios con opiniones negativas o positivas sobre el servicio y la atención al paciente. También podrás realizar así tus consultas, sugerencias o quejas. Si lo quieres podrás activar las alertas para recibir notificaciones cuando el hospital publique nuevos contenidos con información relacionada con la institución.
El establecimiento cuenta con una dirección de correo electrónico [email protected] para poder recibir o enviar tus consultas, sugerencias o reclamaciones. A través de este medio podrás tener la posibilidad de adjuntar archivos o documentos para acompañar tu mensaje.
| Más formas de contactar con Hospital Puerta De Hierro | |
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Conoce más de Hospital Puerta De Hierro
Hospital Puerta De Hierro ha sido creado el 5 de junio del año 1964 por Orden Ministerial, como Centro Nacional de Investigaciones Médico-Quirúrgicas. En aquel entonces fue fundado con la intención de ser un centro para generar nuevas ideas sobre organización y funcionamiento en la asistencia hospitalaria de Seguridad Social. Con el paso del tiempo, la institución sanitaria ha trabajado en su organización, algo que luego ha sido aplicado a otros hospitales. Actualmente, el hospital cuenta con el servicio de asistencia, formación docente e investigadora. Una de las áreas en las que más se destaca el centro de salud es la de trasplantes, algo que ha tenido su inicio en el año 1968 debido a un primer trasplante renal.
Incidencias de clientes frecuentes con Hospital Puerta De Hierro
Te mostraremos aquí algunas de las quejas más frecuentes de los ciudadanos que han sido atendidos en este establecimiento sanitario. Varias de ellas podrían serte de mucha ayuda al momento de realizar tus gestiones.
- Problemas para recibir atención por teléfono: muchas personas han manifestado no haber tenido respuestas satisfactorias por parte de los empleados del centro de salud o haber tenido largas esperas para comunicarse.
- Retrasos en los trámites: otra reclamación frecuente está relaciona a demoras en los plazos de espera previstos para encontrar una solución ante una incidencia o para poder finalizar un trámite.
- Errores en la plataforma: otra de las quejas tiene que ver con problemas con el funcionamiento de la web, los cuales no permiten solicitar citas previas o enviar opiniones por medio del formulario de contacto.
Dónde se ubica Hospital Puerta De Hierro
Te daremos en esta sección la dirección del Hospital Puerta De Hierro. La sede principal del centro sanitario se encuentra ubicada en Calle Joaquín Rodrigo, 1, 28222 Majadahonda, Madrid. Podrás solicitar una cita previa por medio de los teléfonos de atención al paciente o a través de la página web que te hemos ofrecido en este artículo antes de acercarte a las oficinas. De esa manera, podrás asistir sin inconvenientes para recibir atención de manera presencial y así poder generar consultas, sugerencias o reclamaciones.