Para que puedas planificar tus vacaciones con tiempo necesitas tener los números gratuitos de Fred Olsen. Gracias a ellos vas a poder solicitar información sobre sus destinos, promociones, métodos de pago, horarios de trabajo y más. De igual manera, te vamos a dar su página web y redes sociales para que tengas más alternativas para contactarte con la empresa.
Fred Olsen es una compañía de origen noruego con sede central en Las Islas Canarias, España. Fue fundada en 1974, por lo que cuentan con más de 45 años en la industria. Se encargan de transportar usuarios, cargas y coches en sus ferrys. Además, también cuentan con transporte por medio terrestre en autobus. Cuentan con una flota activa de 7 ferrys y cubren hasta 6 rutas entre las Islas Canarias y la Península Ibérica.
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Teléfonos gratis Fred Olsen
A continuación te vamos a dar el teléfono de contacto Fred Olsen para que te comuniques rápidamente con la compañía y despejes tus dudas, conozcas sus tarifas, disponibilidad de billetes, servicios especiales y más. Su línea de atención al cliente tiene un horario de lunes a domingo de 8:00 hasta las 20:00 horas. Por otro lado, el servicio de quejas y reclamaciones está operativo de lunes a viernes de 09:00 hasta las 17:00 horas.
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Teléfono atención cliente: 922 628 200
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Teléfono Quejas y reclamaciones: 922 628 114 – 928 363 789
Atención al usuario de Fred Olsen
Por medio de los teléfonos de atención al cliente Fred Olsen puedes conocer información sobre sus servicios de logística y carga, y sus tarifas. Además, puedes conocer sobre las rutas que cubren, promociones de viajes para personas a rutas específicas, disponibilidad de billetes, horarios de trabajo, direcciones de embarque y mucho más.
Por otro lado, puedes solicitar información sobre la disponibilidad de cambio de fechas, devoluciones, conocer la hora límite del embarque, documentación necesaria para embarcar. Además, puedes solicitar información sobre recreación, transporte de mascotas, personas con movilidad reducida, hacer reclamaciones y hasta dejarles tus sugerencias.
Alternativas de contacto Fred Olsen
Si no te apetece llamar al número de teléfono Fred Olsen, no te preocupes, ya que cuentan con más opciones para conocer sobre ellos y contactarlos. En su página web encuentras información detallada sobre sus servicios, tarifas, puedes planificar tus viajes, cuentan con una zona de clientes para que compres tus billetes y gestiones tu cuenta rápidamente. Así mismo, encuentras una sección de preguntas frecuentes para que resuelvas tus dudas, en el apartado de contacto encuentras sus números de contacto y puedes rellenar un formulario en caso de tener una reclamación o queja y alguien de su equipo se encargará de darte una reaspuesta.
Además, los encuentras en redes sociales, tienen perfiles activos en Facebook y Twitter. En ambas comparten información actualizada sobre la empresa, las rutas que cubren, sus servicios, promociones y más. Para comunicarte con ellos por esta vía, puedes dejarles un comentario en una de sus publicaciones o enviarles todas tus dudas o reclamación por medio de la mensajería directa.
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Otras formas de contactar con Fred Olsen |
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Contacta mediante email con Fred Olsen
Otra muy buena opción para comunicarte con atención al cliente es por medio de sus correos electrónicos. A continuación te vamos a dar sus correos para que puedas escribirles todas tus dudas por esta vía. Ten en cuenta que pueden tardar uno o dos días en darte respuesta, por lo que si necesitas información rápida lo mejor es que llames al teléfono de Fred Olsen.
Conoce más de Fred Olsen
Desde hace más de 4 décadas los ferry de Fred Olsen mantienen unidas a las Islas Canarias con la costa de la península española. En su flota de 7 ferrys pueden transportar cargas variadas y puedes viajar de una isla a otra, incluso con tu coche. A bordo de sus ferrys podrás disfrutar de servicios variados y para todos los gustos, ya que cuentan con cafeterías, tiendas de regalos, wifi, entretenimiento para niños, terrazas, televisión y más.
Puedes reservar un viaje en Fred Olsen cuando quieras, ya que según el lugar de salida y el de destino, pueden ofrecer hasta 3 salidas por día. Además, si te registras puedes estar al tanto de las promociones y paquetes de viajes para que viajes y conozcas diferentes lugares de las islas sin complicaciones.
Consultas de clientes comunes con Fred Olsen
Entre las consultas comunes de los clientes de Fred Olsen puedes encontrar:
¿Cuál es el tiempo límite para comprar un billete por media de la web o en la app?
• Puedes comprar billetes 1 hora y media antes de que el banco salga a su destino. Ten en cuenta llevar toda la documentación necesaria para que puedas abordar sin problema.
¿Es posible viajar con mascotas?
• Si, pero debes tener en cuenta los términos y condiciones de este servicio. Por otra parte, en la ruta entre Canarias y Huelva tienen camarotes habilitados para que tu mascota pueda viajar contigo.
¿Los barcos están equipados con internet?
• Si, toda la flota cuenta con servicio de wifi gratuito para todos sus pasajeros.
Descubre la dirección de contacto de Fred Olsen
Por último, si necesitas hacer alguna gestión de forma presencial te comentamos que la dirección de la compañía se encuentra ubicada en la siguiente dirección: POLÍGONO INDUSTRIAL AÑAZA (EDIF. FRED. OLSEN), Santa Cruz de Tenerife. Si te interesa conocer los diferentes puertos donde operan, puedes consultar la página web o puedes llamar a los números de teléfono de atención de Fred Olsen.