En este artículo encontrarás los números de teléfono de Expedia para que puedas contactar cuando necesites resolver tus dudas o presentar una solicitud de sus servicios. También te daremos otros canales disponibles para contactar de forma online como su página web y perfiles de redes sociales. Si prefieres acudir de manera presencial o enviar una comunicación por correo postal te daremos su dirección exacta.
Contenido
Expedia teléfono gratuito
En esta sección te damos los teléfonos gratuitos de Expedia, para que puedas contactar en España y desde el extranjero. Te serán útiles para solicitar ayuda al gestionar tus viajes, con servicio de atención disponible las 24 horas.
- Contacto con Expedia: Desde el extranjero: (0034) 91 275 73 14 / +34 91
- Número teléfono gratuito Expedia, Vuelos: 901 010 114
- Atención al cliente: 912 757 401
Atención al usuario de Expedia
La agencia de viaje cuenta con un servicio de atención al cliente Expedia que pone a tu disposición para ayudarte en lo que necesites para tu viaje. Al contactar, sus operadores te ofrecerán las orientaciones necesarias para completar tus gestiones. Puedes solicitar información de reembolso, cancelar o modificar un viaje ya reservado. Pregunta por sus servicios para reserva de hoteles, vuelos, coches, paquetes o actividades para realizar en tu viaje. La oferta es muy variada y completa así que podrás conseguir todo en un solo lugar. Si lo que necesitas es presentar una sugerencia o reclamación, también puedes hacer uso de este servicio.
Alternativas para contactar con Expedia
Cómo alternativa a los números de teléfono, cuentas con la página web de Expedia y perfiles en redes sociales.
Al acceder a la página web podrás conocer los diversos servicios que tienen para ti. Es importante crear tu usuario para gestionar desde allí tus solicitudes, puedes ver la información para cambiar o cancelar tu viaje, usar tus cupones o ver el estado de un reembolso. Otra alternativa con la que puedes contar es descargar la aplicación de Expedia, con la cual tendrás al alcance de tu mano todas las funcionalidades para la gestión de tus viajes.
En la sección de atención al cliente, puedes ubicar temas de ayuda para resolver tus dudas, es necesario iniciar sesión para recibir asistencia relacionada con tu viaje. Al acceder a tu área de cliente puedes: cancelar vuelos, modificar viajes, solicitar información de reembolso e iniciar un chat.
El servicio de chatbot tiene propiedades de asistente virtual, está disponible aún sin ser usuario registrado. Mediante esta alternativa podrás cancelar tu reserva, cambiar tu reserva y obtener el estado de un reembolso.
Si lo prefieres, puedes seguirlos a través de sus redes sociales en Twitter y Facebook, dónde activamente publican información y novedades de sus servicios. Podrás acceder a contenido audiovisual exclusivo sobre sus promociones, lugares para comer y espectaculares imágenes de lugares para escoger tu próximo destino. La mensajería directa está disponible en Twitter donde tienen una cuenta especial de atención al cliente: @ExpediaHelp, escríbeles para ser atendido por sus agentes de redes sociales.
| Alternativas de contacto de Expedia | |
| Web | |
Contacto mediante email con Expedia
También puedes escribirles un correo electrónico en la dirección que verás a continuación.
| [email protected] |
Descubre sobre Expedia
Expedia es una agencia de viajes global que funciona a través de internet y su objetivo es ofrecer servicios integrales de la industria turística. El grupo Expedia se constituye de varias empresas que incluye expedia.com, hotels.com, Hotwire.com, Trivago, CarRentals.com, Orbitz y Travelocity. Expedia fue fundada en 1996 como una división de Microsoft, luego, en el año 2001 fue adquirido por InterActiveCorp. Actualmente, funciona en más de 70 países, agrupa más de 500 aerolíneas, tiene diversas opciones de cruceros y variadas empresas de automóviles para alquiler. Están posicionados como una de las primeras empresas líderes en tecnología para ofrecer a sus clientes destinos, alojamiento y experiencias inolvidables.
Incidencias de clientes frecuentes con Expedia
Una de las incidencias más frecuentes presentadas por los usuarios de Expedia tiene que ver con los reembolsos para viajes. Con el inicio de la pandemia ocasionada por el virus Covid-19, los planes de viaje se vieron afectados y se incrementaron las solicitudes de reembolso. En ese sentido, la empresa dispuso mecanismos para indemnizar a sus usuarios, uno de ellos es el reembolso. Esto es posible únicamente si el servicio seleccionado es reembolsable, en caso de no haber elegido un servicio reembolsable, la empresa proporciona un cupón para tus próximos viajes.
Si bien las cancelaciones son uno de los temas comunes también lo son el cambio de reserva, incidencias con cargos no reconocidos y comisiones.
Si tienes un cargo no reconocido de Expedia debes contactar de inmediato con el servicio de atención al cliente, bien sea a través de su número de teléfono o a través de la página web o aplicación.
Las comisiones establecidas de Expedia como intermediario del sector turístico es de 20% sobre el precio establecido por el proveedor del servicio.
Para todas las incidencias de las cuales necesites presentar una reclamación o sugerencia, debes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Expedia y plantear claramente tu solicitud. Si dispones de soportes es importante tenerlos a mano para adjuntarlos a las comunicaciones pertinentes al caso.
Dirección de la compañía Expedia
Si necesitas hacer tus diligencias de manera presencial, puedes hacerlo dirigiéndote a la siguiente ubicación: PLAZA CARLOS TRIAS BERTRAN, MADRID