Para comunicarte con Ctt Express, contarás con los teléfonos de Ctt Express y otros canales de contacto disponibles, los cuales tendrás a tu disposición en este artículo. Puedes llamar al centro de atención al cliente en caso de que estés interesado en realizar un envío y quieras conocer las tarifas correspondientes. Los operadores te ofrecerán asesoramiento comercial personalizado y simular un presupuesto, determinar método de pago, informarte con respecto a las condiciones de servicio o las políticas de devolución y reembolso. En caso de que estés buscando medios de contacto online, encontrarás todo lo necesario en la página web de Ctt Express.
Contenido
Ctt Express teléfono gratis
A continuación compartiremos los teléfonos de contacto de Ctt Express. En caso de que quieras realizar un envío, comunícate con el teléfono de atención al cliente, de esta forma, podrás solicitar asistencia de forma personalizada. Los operadores te ofrecerán asesoramiento con relación al área de cobertura y las tarifas por destino.
También podrás informarte sobre el procedimiento de embalaje para cargas delicadas. Si tienes una incidencia con tu envío, estos teléfonos te serán de utilidad para solicitar asistencia y acceder a soporte. En caso de que no estés conforme con el desempeño de Ctt Express, podrás llamar para elevar una queja o sugerencia. Incluso podrás comunicarte para gestionar una cita presencial en las oficinas de la empresa. El horario de atención al público de Ctt Express es de lunes a viernes, de 8:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 19:00 horas
- Atención al cliente: 916 602 200
- Teléfono gratuito Contacto: 933 784 305
- Contacto 902: 902 343 322
Atención al usuario Ctt Express
Si quieres realizar un envío a un destino de la Península Ibérica, comunícate a los teléfonos gratuitos de Ctt Express. De esta forma, podrás simular un presupuesto determinando las características de tu paquete. Esto incluye envergadura (peso, alto, ancho), tipo de mercancía y fecha de entrega. También podrás determinar un método de pago y realizar un seguimiento en tiempo real.
En caso de que tu entrega no se realice en la fecha determinada, puedes llamar para solicitar asistencia y efectuar una reclamación. También podrás quejarte en caso de que recibas un paquete dañado. Estas líneas te serán de utilidad, además, para informarte con respecto a cuestiones aduaneras en caso de envío internacional. Podrás llamar al teléfono de atención al cliente en calidad de particular como también de empresa. En este último caso, podrás informarte sobre las soluciones logísticas brindadas para negocios.
Descubre otros medios y formas de contacto gratuito con Ctt Express
Si estás en busca de medios de contacto alternativos al teléfono de atención al cliente de Ctt Express, los encontrarás en su página web oficial, la cual te compartiremos a continuación. Una vez que ingreses, baja hasta la zona inferior de la página web y en la zona derecha encontrarás el área de contacto. En la sección «Incidencias con tu Envío» tendrás a tu disposición un formulario de contacto web donde podrás comunicar problemas asociados con tu paquete. En su defecto, haz clic en la sección «Otras Consultas» y encontrarás un directorio con correos electrónicos de atención al cliente.
Más abajo te facilitaremos estas direcciones, las cuales te serán de utilidad para contactar con el área de reparto, de comunicación, clientes e incluso, con las oficinas de atención comercial. Si necesitas atención personalizada, también dispondrás de una dirección de correo para ello.
Por otro lado, puedes visitar las redes sociales de la compañía para estar al tanto de todas las noticias de Ctt Express. En sus cuentas de Facebook y Twitter encontrarás publicaciones con información comercial y de ayuda para los clientes, tanto particulares como empresariales. Si quieres comunicarte con atención al cliente, puedes enviar un mensaje mediante el chat privado o también escribir un comentario. Esto te será de utilidad para comunicar quejas, opiniones o consultas.
| Redes sociales y web de Ctt Express | |
| Sitio web |
Conoce más sobre Ctt Express
Ctt son las siglas de Correios, Telefones e Telégrafos. Hacen referencia a una empresa de paquetería de origen portugués, la cual fue fundada hace más de 500 años. El Grupo Ctt es uno de los más grandes de la Península Ibérica dentro del sector de logística, con más de 14 mil empleados. Sus operaciones en España son realizadas a través de Ctt Express, anteriormente llamada Tourline Express. Esta empresa española fue fundada en 1996 y en 2005 fue comprada por el Grupo Ctt.
Dudas de usuarios frecuentes de Ctt Express
A continuación te compartiremos algunas de las dudas más comunes de los clientes de Ctt Express con sus respectivas respuestas.
¿Qué es el servicio B2B? Este servicio está destinado específicamente para empresas que necesitan enviar paquetes continuamente a otras empresas.
¿Qué es el servicio eCommerce? Esta solución implica que Ctt Express se encargue de los envíos de los negocios online hacia sus clientes. Para más información, puedes comunicarte con los teléfonos sin coste de Ctt Express.
¿En qué consiste el programa de franquiciados? Mediante este programa, las empresas pueden contratar a Ctt Express para realizar los envíos a sus clientes, además de contar con la infraestructura de la compañía para realizar operaciones. También incluyen cursos de capacitación para empleados.
Dirección Ctt Express
Las instalaciones de Ctt Express se ubican en la siguiente dirección. Si quieres ser atendido presencialmente, recuerda que puedes consultar la ubicación de la oficina más cercana a tu domicilio a través del número de teléfono de Ctt Express o visitando la página web. Es aconsejable que antes llames para gestionar una cita previa. Por otro lado, si lo prefieres, puedes enviar un documento a través de correo postal a la dirección de la sede central de Ctt Express.
Avenida Europa número 9, 28821 Coslada (Madrid), España.