En este artículo te vamos a dejar los teléfonos de Caterpillar para que puedas contactar con ellos si necesitas cualquier información acerca de los productos y servicios que ofrecen. Puedes llamar para pedir asesoría o información sobre locales, disponibilidad de los productos e información sobre su funcionamiento y funcionalidades. Además, te dejaremos los enlaces a los medios de contacto alternativos de Caterpillar, tales como sus redes sociales y página web. Puedes utilizarlos si los consideras más útiles para ti, un representante de Caterpillar atenderá tu consulta.
Contenido
Caterpillar teléfonos gratis
En este apartado te dejaremos el teléfono de contacto de Caterpillar para que puedas comunicarte si necesitas cualquier información. Puedes llamar al número que sigue para solicitar información o pedir cotizaciones de los productos:
- Atención al cliente: 00 1 309-675-2337
Atención al cliente Caterpillar
Por medio de los diferentes canales de comunicación puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Caterpillar. Un representante resolverá tus consultas sobre precios, presupuestos, medios de pago y disponibilidad de los productos. El equipo de atención de Caterpillar también recibirá tus quejas y reclamaciones por fallos en los productos, problemas con el servicio, facturación y otras circunstancias que necesites reclamar.
También puedes consultar sobre la ubicación física de los distintos puntos de venta y atención. Puedes pedir asesoramiento con alguno de los técnicos disponibles para conocer cuál es el producto que mejor se adapta a tus necesidades y las de tu empresa o emprendimiento.
Alternativas para contactar con Caterpillar
Puedes comunicarte con la empresa también mediante las otras alternativas para contactar con Caterpillar que te dejaremos en esta sección. Si lo deseas, el equipo de Atención al cliente podrá responder tus dudas, consultas, quejas o reclamaciones a través de cualquiera de las vías de contacto online disponibles. También verás en la sección la dirección de la empresa y el teléfono sin coste de Caterpillar.
Puedes contactar ingresando a su página web, cuyo enlace te dejamos abajo. Allí tienes la posibilidad de acceder a un formulario de contacto online que deberás completar con los datos de tu consulta. Puedes realizar allí cualquier consulta, ya sea referente a equipos nuevos o usados, servicio técnico de respaldo o piezas de repuesto. Un representante del servicio de Atención al cliente se pondrá en contacto contigo a través del medio que indiques en el formulario para ayudarte.
Además, puedes registrarte en la sección «Mi cuenta» disponible en la página web de Caterpillar para realizar todas las gestiones con la empresa de la manera más práctica y ágil.
Otro de los medios disponibles para contactar con Caterpillar son las redes sociales en las que se encuentra presente. Puedes acceder a Facebook o Twitter utilizando los enlaces que te dejamos a continuación. Allí puedes conocer toda la información de la empresa, comentar sus publicaciones o contactar enviando un mensaje privado que será respondido por un representante a la brevedad.
| Redes sociales y web de Caterpillar | |
| Web | |
Descubre sobre Caterpillar
Caterpillar es una empresa con más de 95 años de experiencia en el desarrollo de equipos y maquinaria para la construcción y todo tipo de industrias a nivel global. Cuenta en su cartera con unas veinte marcas que aportan soluciones en variadas ramas que abarcan a la minería, el gas natural y transporte. Así mismo, ofrece soluciones financieras para la compra y financiación de productos y servicios. Se posiciona como la compañía líder en el mundo en comercialización de estos equipos con un volumen de ventas que supera los cincuenta mil millones de dólares al año.
Para dar cuenta de la historia que avala a la empresa, cuenta con un Archivo Corporativo, en el que se preservan los más destacados equipos, el personal y los clientes que han dado forma a la compañía consolidada de hoy. La empresa fue fundada en California el 15 de abril de 1925 por Holt y Best, quienes eran competidores, pero decidieron mancomunar sus esfuerzos.
Dudas de usuarios comunes de Caterpillar
Los usuarios tienen muchas preguntas acerca de la amplia variedad de productos y servicios que la empresa ofrece. A continuación, te listamos algunas de las más reiteradas:
- ¿Se puede adquirir maquinaria usada en Caterpillar? La respuesta es sí. La empresa ofrece equipos nuevos y usados con las mejores garantías.
- ¿Cómo se mantienen las financiaciones que otorga Caterpillar? Se debe completar una solicitud nueva cada año. La compañía mantiene un registro de las organizaciones que apoya financieramente.
- ¿Existe algún medio para realizar denuncias sobre la operativa de la compañía? Sí, cualquier usuario puede realizar una denuncia sobre algún hecho que se encuentre en contravención al Código de Conducta de Caterpillar, el que está a disposición para su consulta en la página web.
Domicilio de la empresa: Caterpillar
La dirección de Caterpillar en España es la siguiente: Calle José Silva, 3 – 3 B, Madrid, 28043, Madrid. Puedes concurrir a sus instalaciones para realizar cualquier gestión que necesites. En la página web se ofrece un buscador de ubicaciones para encontrar el distribuidor más cercano a tu ubicación. Pero recuerda que tienes disponibles todos los medios de contacto que hemos puesto a tu disposición en este artículo. Puedes llamar al número de teléfono gratis o acceder a su página web y redes sociales para ponerte en comunicación con el servicio de Atención al cliente.