Si estás en búsqueda de todo tipo de productos entonces te recomendamos tener los teléfonos gratuitos de Carrefour entre tus contactos. Así vas a poder comunicarte con operadores de la empresa y solicitar información sobre sus productos, servicios, hacer reclamaciones y más. Además, te vamos a dejar su página web, redes sociales y otros métodos de contacto online para que puedas aclarar todas tus dudas con facilidad.
Carrefour es una cadena de tiendas por departamento de origen Francés. Están presentes alrededor del mundo, tienen tiendas repartidas por Europa, Asia y América Latina consolidándose como una de las empresas más importantes de su tipo. Es de las tiendas favoritas de los clientes gracias a sus buenos precios y buena atención.
Contenido
Carrefour teléfono gratuito
A continuación te vamos a dejar los teléfonos de contacto Carrefour, así vas a poder contactar con la empresa rápidamente para que te ayuden con cualquier tipo de solicitud que tengan sobre ellos. Tienen un horario de trabajo de lunes a domingo de 9:00 hasta las 22:00 horas.
- Teléfono atención al cliente Carrefour Pass: 914 689 194
- Teléfono atención cliente: 914 908 900
- Apagar o anular pass: 900 450 500
Atención al usuario de Carrefour
Para que puedas comunicarte rápidamente con la empresa tienen a tu disposición los números de teléfono de Carrefour. Con ellos vas a poder solicitar información detallada sobre sus productos y servicios, conocer los métodos de pago que aceptan en sus tiendas y su página web, consultar sus horarios de trabajo y conocer la ubicación de una de sus tiendas. Si te interesa también puedes pedir información de las ofertas, nuevos lanzamientos, disponibilidad de productos y más.
Igualmente, puedes conocer los beneficios que te ofrece su tarjeta Carrefour Pass, documentación necesaria para solicitarla, y cómo puedes formar parte del club Carrefour. Si hiciste una compra online vas a poder solicitar la ubicación de tu pedido, hacer una reclamación en caso de que tu paquete esté perdido o llegue en mal estado. De igual manera vas a poder conocer sus términos de reembolso y garantía y hasta les puedes dejar una sugerencia o quejas.
Carrefour dispone de otras formas de contacto
Una alternativa de contacto online de Carrefour es la página web. A traves de ella vas a tener información de lo más precisa sobre sus productos, características y precios. Si te registras puedes iniciar sesión como usuario para poder hacer tus compras. Puedes encontrar los productos que buscas por categorías o según las promociones que tienen disponibles. Además, puedes conocer detalle a detalle el proceso de tu compra, facturas, ubicación de tu paquete y más. Para contactarlos tienes que ir al área de contacto y rellenar el formulario con tu informacion personal y consulta.
Por otro lado, los puedes encontrar en redes sociales. Tienen perfiles activos en Facebook y Twitter, en ellos encuentras información sobre la empresa, sus productos, servicios, promociones, nuevos lanzamientos, actualidad sobre la empresa y más. Puedes dejarles un comentario en una de sus publicaciones o si quieres atención personalizada puedes escribirles por medio de la mensajería privada.
| Otras formas de contactar con Carrefour | |
| Sitio web | |
Cuentas de correos de Carrefour
Si las alternativas de contacto que te dejamos con anterioridad no te convencen del todo, hemos recopilado para ti sus diferentes correos electrónicos. Ubica el que te sea de utilidad y escríbeles por esta vía, eso sí, recuerda que pueden tardarse un poco en responder, por lo que la alternativa más rápida y fácil es llamar al teléfono de Carrefour.
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] |
Descubre sobre Carrefour
En la actualidad Carrefour ocupa el primer lugar en cuanto a distribución de productos de todo tipo dentro del territorio europeo y a nivel mundial se ubica dentro del top 10. La compañía en busca de ofrecer un ahorro mucho más significativo a sus clientes creo su llama propia, la que se encarga de ofrecer todo tipo de productos de muy buena calidad, pero con precio mucho más competitivo que marcas más grandes y consolidadas.
Por último, otra de las características que destaca a esta empresa sobre el resto es que tiene un servicio de atención al cliente muy bueno y si buscas atención rápida te recomendamos que llames a uno de los números de teléfono de Carrefour. Si no te apetece nada comunicarte vía telefónica no te preocupes, ya que como vimos anteriormente la empresa cuenta con alternativas muy buenas para que los contactes, ya sea por la página web o redes sociales.
Incidencias de usuarios comunes de Carrefour
Es normal que como cliente puedas tener algunas dudas sobre la empresa y todo lo que ofrece. Por ello en la página web de Carrefour encuentras una sección con preguntas frecuentes que te ayudarán a resolver cualquier incidente o duda que tengas.
Entre las incidencias más recurrentes de los clientes Carrefour podemos encontrar:
¿Qué puedo hacer si el sistema me cobró 2 veces mi compra?
- En caso de que tengas una doble facturación tienes que notificar el problema, mediante la línea telefónica, por formulario de contacto o mail. Normalmente, tu banco hace la devolución del importe, si no se hace de manera automática envía tu estado de cuenta por correo electrónico y espera a que te den respuesta.
¿Cómo puedo hacer una reclamación porque mi producto se perdió o llegó en malas condiciones?
- En este caso la mejor opción es llenando el formulario de reclamaciones que encuentras en la web. De igual manera puedes notificar el problema por medio de los números gratis de Carrefour, su correo electrónico o sus redes sociales.
¿Puedo eliminar la afiliación al club Carrefour o de la Tarjeta Pass?
- Si, para hacer este proceso solo tienes que llenar el formulario que encuentras dentro de la web y enviarlo al departamento encargado.
Dónde se ubica Carrefour
Por último si quieres información de primera mano, hacer tus compras en una de sus tiendas, solicitar tú tarjetas Carrefour Pass, hacer una reclamación o una sugerencia, puedes dirigirte a la Carretera De Burgos, Kilometro 14, 500 28108 – (Alcobendas) – Madrid, España.