A continuación te daremos los teléfonos gratuitos de Canal Plus para que puedas comunicarte con ellos si necesitas información sobre los precios, condiciones de contratación y servicios de Canal Plus. Llamando puedes pedir información sobre los medios de pago y modalidades del servicio.
Además, puedes acceder a las redes sociales y página web, que también te vamos a dar en este artículo, para contactar con ellos y obtener la información que necesites antes de decidirte por contratar el servicio de Canal Plus.
Contenido
Canal Plus teléfono gratis
En esta sección te vamos a dar los números de teléfono de Canal Plus para que te comuniques con ellos. De acuerdo con el servicio de tu interés puedes elegir el número para llamar y, si no conoces a qué extensión corresponde dirigir tu consulta, puedes llamar al teléfono general de atención al cliente de Canal Plus para que el representante cualificado te lo indique y dirija tu llamado a la sección pertinente.
Los teléfonos de Canal Plus son los siguientes:
- Atención a clientes Prepago: 224430
- Teléfono gratis de Contrataciones de Canal Plus: 900 103 184
- Canal Plus – Atención al cliente: 900 410 565 – 900 100 435
Atención al cliente Canal Plus
Entrando en contacto con el servicio de atención al cliente de Canal Plus obtendrás los datos y asesoramiento necesarios para optar por un plan que se ajuste a las necesidades en televisión por abono que tu familia necesite. Existen planes previamente diseñados que puedes contratar si eres cliente Movistar y, si no lo eres, igual puedes llamar para pedir información sobre planes prepagos. Esta opción te permite controlar los gastos recargando el saldo según tus posibilidades, sin necesidad de asumir costes fijos.
Puedes informarte sobre la programación, señales adicionales o servicios conexos y funcionalidades que puedes contratar para aprovechar al máximo tu abono de televisión. El personal de Movistar te asesorará acerca de los servicios a demanda que puedes contratar cuando actives tu plan y de los dispositivos que puedes conectar para disfrutar de tu programación favorita en cualquier lugar en el que te encuentres.
Canal Plus en las redes sociales
Aparte del teléfono de contacto de Canal Plus, puedes acceder a otros medios de contacto como las redes sociales y la página web. Ingresando a la página web puedes contactar con ellos mediante la creación de una cuenta personal pinchando en el botón «Soy cliente». Desde esa modalidad puedes realizar los trámites que necesitas como contratar programación a demanda. Además, tienes disponible el formulario de contacto con el área de soporte técnico para enviar tu consulta y pedir ayuda en el caso de que tu abono presente alguna dificultad de funcionamiento. Además, desde la página puedes acceder al formulario online general para consultas a la compañía.
También te daremos abajo los enlaces a las redes sociales en las que puedes encontrar a Canal Plus. Allí podrás informarte sobre las novedades y promociones. Puedes dejarles un comentario en sus publicaciones o enviarles un mensaje privado con tu duda, consulta, sugerencia, reclamación o dejarles tus felicitaciones o agradecimientos.
| Redes sociales y web de Canal Plus | |
| Website | |
Conoce más sobre Canal Plus
Canal Plus es gestionado por la compañía telefónica Movistar después de haber dejado de emitir como tal el 1 de febrero de 2016. Inició sus emisiones el 8 de junio del año 1990 como el primero en España en comercializar televisión para abonados con el nombre de Canal+, pero en 2011 pasó a llamarse Canal Plus. A lo largo de su historia cambió varias veces su logotipo, desde su inicial imagen extraída del canal homónimo en Francia hasta llegar a la compañía Movistar.
Dudas de usuarios frecuentes de Canal Plus
En la página web de Movistar+ puedes encontrar además una sección de «Preguntas frecuentes». Allí tienes disponibles las respuestas a las dudas más frecuentes de los usuarios de Canal Plus. Aquí te presentamos algunas de ellas:
- ¿Cómo resetear el descodificador de Movistar+? El equipo técnico advierte que el reseteo del descodificador es un procedimiento que solo se debe realizar cuando sea extremadamente necesario y haya sido indicado por ellos como el último medio de solución al problema porque puede generar la consecuencia de la pérdida de datos de configuración. Se recomienda ponerse en contacto con el equipo de soporte técnico para pedir los pasos a seguir. Ingresando en la página web se puede acceder a un blog en el que se detallan uno a uno.
- ¿Cómo conocer la ubicación de los diales de los canales de Movistar+? Tienes que acceder a la opción «Ahora en emisión» desde el menú principal de tu descodificador, ingresar al «Buscador de diales» desde la página web o desde la app Movistar Plus+.
- ¿Está disponible Prime Video para Movistar Plus+? Sí, Movistar Plus+ y Amazon han concretado la alianza para que disfrutes de Prime Video en la plataforma Movistar Plus+. Si ya tienes tu descodificador, solo tienes que gestionar una suscripción Prime. Puedes hacerlo a través de cualquiera de los teléfonos gratis de Canal Plus que te hemos facilitado en este artículo.
Descubre la dirección de contacto de Canal Plus
En la página web puedes acceder al «Buscador de tiendas», en el que podrás encontrar la dirección física de la tienda Movistar más cercana a tu ubicación. Puedes dirigirte a cualquier sucursal para informarte, conocer y contratar los servicios o cualquier otra gestión que necesites realizar frente a la compañía. Recuerda que puedes concertar una cita previa a través de los teléfonos Canal Plus que te hemos dado.