En el siguiente artículo compartiremos los teléfonos gratuitos de Binter, los cuales te serán de utilidad para resolver todas las dudas que tengas sobre reserva de pasajes, pagos con tarjeta y fechas de vuelos. Puedes llamar a esta línea para consultar precios y opciones de pago, como también para asesorarte en cuestiones asociadas a check-in, equipaje y destinos disponibles. También podrás llamar en caso de que tengas una incidencia, como equipaje perdido o vuelo cancelado. Por otra parte, esta línea te servirá para conocer más sobre servicios adicionales como reserva de coches, habitaciones de hotel y demás. Binter cuenta con medios de comunicación alternativos en su página web y redes sociales. Más adelante, te proporcionaremos los enlaces correspondientes y te explicaremos cómo contactar con la aerolínea a través de canales telematicos.
Contenido
Teléfonos gratis Binter
A continuación encontrarás una lista con los teléfonos de contacto de Binter. Podrás llamar a estas líneas en caso de que tengas consultas relacionadas con horario de despegue, venta de pasajes, métodos de pago, límite de equipaje y servicios a bordo.
También te daremos una línea exclusiva para sugerencias y reclamaciones. Si tu equipaje se extravía, daña o sufre de algún problema similar, podrás llamar al teléfono de Incidencias de Equipaje Binter.
Para realizar reservas o consultar precios y destinos, debes llamar a la línea de Información y Venta de Billetes. El horario de atención al cliente de Binter de esta última es de lunes a domingo de 6:00 a 22:00 horas (horario insular).
- Contacto con Binter: Sugerencias y reclamaciones: 922 327 746
- Número de Teléfono Incidencias con el equipaje de Binter: 928 327 749
- Teléfono atención al cliente Binter Información y venta de billetes: 922 327 700
Atención al cliente de Binter
Si te pones en contacto con el servicio de atención al cliente de Binter podrás realizar diversas acciones. En caso de que quieras efectuar un vuelo, vas a poder consultar el precio de pasajes como también realizar una reserva y escoger tu asiento. Esto incluye destinos insulares, peninsulares e internacionales. También puedes informarte sobre el procedimiento de check-in, los requisitos y especificaciones de equipaje y demás.
Llamando recibirás información sobre el estado de tu vuelo, embarque prioritario, documentación requerida para viajar, equipaje extrafacturado e incluso, podrás realizar modificaciones y cancelaciones. Si tienes una experiencia negativa, puedes recurrir a estas líneas para transmitir reclamaciones, hacer una sugerencia o formalizar una queja. También podrás denunciar equipaje perdido, dañado o similares. Incluso puedes llamar para conocer horarios de despegue y acceder a tu factura.
Página web y otras formas de contacto con Binter
Para conocer más sobre la empresa, visita la página web de Binter. En el inicio encontrarás una herramienta que te permitirá buscar vuelos disponibles, determinando el origen, destino, cantidad de pasajeros y fecha de vuelta.
Para realizar cualquier gestión, deberás registrarte en el área privada de clientes (Identificación BinterMas). También encontrarás un área para realizar el check-in online, podrás conocer el estado de vuelo, tu factura y realizar modificaciones en tu reserva.
Ante cualquier duda, dirígete al área de BinterMas, en la zona inferior de la página web y tendrás acceso a una biblioteca de preguntas frecuentes con sus respectivas respuestas. En su defecto, puedes ir al apartado de contacto donde puedes completar un formulario de consultas y encontrarás el directorio con cada teléfono de Binter dependiendo del área de tu interés. De igual forma, están los horarios de atención.
Puedes seguir a Binter a través de sus redes sociales. En sus páginas de Facebook y Twitter comparten constantemente información útil para los usuarios, como novedades, noticias, cambios de fecha, comunicados oficiales, promociones y mucho más. Si buscas un medio de contacto, puedes recurrir a los comentarios y servicio de mensajería privada.
| Web y redes sociales de Binter | |
| Website |
Emails de contacto Binter
Si necesitas otras vías de comunicación alternativas al teléfono de contacto de Binter, puedes utilizar las direcciones de correo electrónico. A través de estas, podrás enviar un mensaje directamente al centro de atención y adjuntar documentos, imágenes y demás archivos que consideres necesarios.
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] |
Conoce sobre Binter
Binter es una aerolínea de origen español, ubicada en Las Islas Canarias. Originalmente, pertenecía a Iberia L.A.E, pero en el año 2002 fue incorporada por Hesperia Inversiones Aéreas, una empresa creada exclusivamente para adquirir Binter. De esta manera, la empresa pasó a denominarse Binter S.A. Opera junto a su filial Canarias Airlines y tiene su sede operativa dividida entre el Aeropuerto de Gran Canaria y el Aeropuerto de Tenerife Norte. Binter opera con destinos insulares, peninsulares e internacionales. Entre estos, podemos mencionar varias localidades de las Islas Canarias, Península y Baleares, Francia, Portugal, Cabo Verde y África. También cuenta con un servicio de transporte de animales a bordo, equipaje en mano, equipaje facturado y viaje de menores no acompañados (los cuales deben contar con la documentación requerida).
Incidencias de clientes frecuentes de Binter
Para que puedas conocer más sobre los servicios de Binter, te compartiremos algunas de las respuestas a las dudas e incidencias más comunes de los pasajeros.
¿Cómo puedo solicitar una silla de ruedas o un asiento especial para personas con discapacidad? Esta petición debe hacerse de forma telefónica, una vez finalizada la reserva de asiento.
¿Qué puedo hacer si tengo inseguridad y miedo a volar? Para estas situaciones Binter ofrece un curso de Pérdida Al Miedo a Volar, dado por profesionales que proporcionan material teórico y apoyo psicológico para contrarrestar estos temores.
¿Puedo viajar con mi perro lazarillo? Si, este puede viajar en la cabina de pasajeros y no se cobrará un cómputo adicional por él.
Dónde se localiza Binter
A continuación te daremos la dirección de Binter. Si necesitas realizar alguna tramitación presencial o debes abordar un vuelo, encontrarás las instalaciones de la aerolínea en la siguiente ubicación. Recuerda que por consultas, reservas o check-in, puedes comunicarte con los teléfonos de Binter que te hemos dado. En su defecto, puedes visitar la página web
C/ IGNACIO ELLACURIA BEASCOECHEA, S/N – PARQUE EMP, ESPAÑA.