Si aún no tiene ningún tipo de seguro y te interesa el futuro de tu familia o de tu mascota, quieres gozar de un buen servicio de salud, tener tu coche, moto u hogar en óptimas condiciones y muchas cosas más, te daremos los números de teléfono de Axa. También conocerás en este artículo los enlaces directos a su perfil en Facebook, Twitter y página web. Todo esto, junto con datos acerca de su historia, funcionamiento y servicios con el fin de ofrecer herramientas útiles para que puedas acercarte a los asesores de forma fácil y resolver cada una de tus dudas. Esperamos que puedas agilizar tus trámites sin la necesidad de desplazarte hasta las oficinas.
Contenido
Axa teléfono gratuito
Presta atención a la siguiente lista, se trata de todos los teléfonos de Axa. Cada uno comunica con un área administrativa distinta y con funciones muy especializadas. Identifica cuál de todas es la indicada para resolver tu solicitud y acude a ella durante su horario de atención.
La mayoría de ellos son de uso exclusivo para territorio español, excepto la línea de asistencia en viaje desde el extranjero. Más adelante te ejemplificamos algunas de las gestiones que puedes realizar mediante llamada telefónica, pero en principio debes saber que estas líneas fueron creadas para atender dudas, preguntas quejas y reclamaciones.
El horario de atención al cliente de Axa es de lunes a viernes de 9 a 21 horas y los sábados de 9 a 14 horas. Los domingos y festivos no se atienden consultas.
- Seguro y siniestros – Axa: 91 807 00 55 – 902 40 40 84
- Viaje seguro flexirapid de Axa: 900 103 677
- Teléfono Asistencia en viaje – Axa: 93 488 80 93 – 91 111 95 43
- Urgencias médicas: 93 312 57 48 – 902 053 017
- Teléfono contacto Axa: Rentatención: 91 111 95 49 – 902 19 01 97
- Axa – Urgencias odontológicas: 91 787 17 00 – 902 22 25 10
- Número teléfono gratuito Axa, Consulting jurídico: 94 448 80 12 – 902 10 16 47
- Contacto con Axa: Asistencia en viaje: 911 119 543
- Número de teléfono Contratación: 902 013 012
- Teléfono Reticar puntos: 91 111 95 47 – 902 87 67 22
- Teléfono gratuito Código consumo de Axa: 900 132 098
- Multidioma: 91 111 95 46 – 902 10 25 75
- Teléfono Fax – Axa: 918 070 786
- Asistencia desde extranjero: 0034 93 366 95 81
Atención al usuario de Axa
Comunícate con la línea de atención al cliente de Axa y recoge la mayor cantidad de datos posibles para tomar la mejor decisión sobre sus servicios. Al contactarlos, podrás conocer las características de sus servicios, como cobertura, formas de pago, tarifas, descuentos, reembolso, garantías, modificaciones y cancelaciones. También puedes preguntar por los talleres autorizados a dónde podrás acudir en caso de avería o daños, información en caso de siniestros y contratación o alquiler de coches y motos.
Para las personas que soliciten los servicios en salud, tendrán acceso a autorizaciones médicas y reembolso de gastos, cuadros médicos y atención online con horarios privilegiados.
Web y redes sociales de Axa
Anteriormente, dijimos que si no te encuentras en territorio español o tus horarios no coinciden con la disponibilidad telefónica de los asesores no tenías de qué preocuparte, ya que Axa ha habilitado nuevas rutas de contacto virtual, gratuito y efectivo para todas aquellas personas que lo necesiten. A continuación verás los enlaces directos a cada uno de estas opciones y algunas recomendaciones de uso para hacer llegar tus mensajes rápidamente a los asesores.
En primer lugar, se encuentra la página web de Axa. Podrás navegar con tranquilidad por cada una de sus áreas y leer toda la información publicada. Si al terminar tu recorrido consideras que aún hay dudas pendientes puedes acudir al área de contacto ubicado en la parte superior. Allí se desplegarán varios enlaces, uno para leer las preguntas frecuentes, otro para ver cada teléfono de Axa disponible y el buzón de quejas y reclamaciones.
Axa también hace presencia en las redes sociales a través de sus perfiles de Facebook y Twitter. Si tienes la oportunidad de visitar estás plataformas te invitamos a que lo hagas para descubrir las opiniones y experiencias de otros usuarios. Mediante fotos, videos, publicaciones y mensajes directos puedes entablar conversaciones con los asesores y resolver las dudas que tengas.
| Más formas de contactar con Axa | |
| Website | |
Descubre sobre Axa
Además de los seguros y servicios relacionados que te mencionamos anteriormente en Axa podrás contratar planes de jubilación y pensión, rentas, planes de ahorro, proyectos de inversión y mucho más. Esta aseguradora ha desarrollado con los años múltiples opciones para complacer las necesidades de sus clientes. Personas de todas las edades, condiciones económicas y posiciones particulares han tomado la decisión de contratar a Axa en su vida y ahora tú tienes las herramientas para estudiar esta posibilidad.
Incidencias de clientes frecuentes de Axa
Axa recibe por parte de sus clientes varias preguntas frecuentes y te dejamos algunas de ellas.
¿Dónde puede conseguir la app móvil de Axa?
Puedes descargarla desde la sección de contacto de la web o desde la tienda de Google Play o Apple Store.
¿Cómo puedo hacer una reclamación?
Las vías disponibles para hacerlo son los teléfonos sin coste de Axa o puedes visitar la página web. En la sección de contacto está un buzón para escribir tus quejas y reclamaciones.
¿Cómo pido otra tarjeta de salud si extravié la que tenía?
Puedes solicitarla en la Web Clientes en la sección de Centro de Salud de la página. Debes estar registrado en la página para hacerlo.
Dirección de la empresa: Axa
Axa cuenta con oficinas y puntos físicos de atención distribuidos en todo el país, pero su sede principal la puedes visitar en la siguiente dirección de Axa en Valencia.
Avenida Jacinto Benavente. 12 46005 – (Valencia) – Valencia, España.