Has llegado a la publicación indicada para conocer los teléfonos gratuitos de Asm y otras alternativas habilitadas para la comunicación directa con los asesores autorizados de esta compañía de envíos y paquetería. Ya sea vía telefónica, mediante la dirección física o por los enlaces de la web oficial y redes sociales que te daremos, podrás conectarte con su centro de atención al cliente. Sin perder tiempo y sin salir de tu casa lograrás enviar o recibir paquetes, conocer las ofertas de empleo, promociones especiales, ventajas para los clientes, etc.
Contenido
Teléfono gratis Asm
A través de los siguientes números de teléfono de Asm lograrás comunicarte sin coste alguno con los profesionales de la oficina de atención al cliente de esta empresa. Desde ahora, puedes llamar a la sucursal de tu interés para gestionar los servicios, informarte sobre todo lo que ofrecen a clientes particulares, autónomos, tiendas virtuales y pymes, así como también obtener asesoramiento personalizado para hacer tus trámites online. El horario de atención al cliente de Asm es de lunes a viernes de 09.00 a 14.00hs y de 16.00 a 19.00hs.
- Teléfono gratuito Asm, Marbella: 952 772 184
- Atención al cliente: 902 113 300 = 913 273 295
- Número teléfono gratuito Asm, Sabadell: 935 125 124
- Manresa – Asm: 935 220 029
- Teléfono Bilbao – Asm: 944 489 811
Atención al usuario Asm
Comunicarte con los teléfonos de atención al cliente de Asm es muy sencillo. Puedes usar las líneas telefónicas para que los operadores te describan la cartera de servicios y tipos de envío, te darán consejos para el embalaje e instrucciones para redirigir tu paquete. Sí llamas puedes informarte sobre las tarifas, títulos de pago, destinos nacionales e internacionales, servicios opcionales, recogida y envíos, más los requisitos para convertirte en agencia o repartidor. Al llamar puedes hacer el seguimiento de tu paquete y conocer la ubicación exacta de las delegaciones físicas.
Asm dispone de otras alternativas para contactar con ellos
Existen otras herramientas disponibles para el contacto online con Asm. Entrando en su plataforma electrónica oficial podrás conocer la cartelera de servicios, tarifas, tipos de envíos, ubicación de las agencias, delegaciones y Parcel Shops. Si te registras accederás a la sede electrónica para enviar o recibir paquetes, gestionar devoluciones y más. Puedes hacerlo en el siguiente enlace: https://www.gls-spain.es/consulta-envio/.
Para el contacto con los operadores tienes el asistente virtual, el apartado de contacto con formularios web para consultas, reclamaciones y sugerencias. Si tienes dudas puedes leer el apartado de preguntas frecuentes, donde encontrarás respuestas útiles.
También dispones de la App Móvil, que puedes descargar en tu dispositivo electrónico para agilizar tus trámites desde cualquier lugar y comunicarte con los operadores. En la página tendrás acceso también al directorio con el teléfono de contacto de Asm.
Visita los perfiles de Asm en redes sociales y sigue la cuenta de tu preferencia para mantenerte informado de las novedades y promociones. Lee los comentarios de los usuarios, escribe tu opinión y comparte información con tus contactos. Envía mensajes directos a los asesores en caso de dudas.
| Web y redes sociales de Asm | |
| Sitio web | |
Emails de contacto Asm
También te daremos los correos electrónicos oficiales de Asm, que te permitirán hacerle llegar a los expertos tus dudas, propuestas, inconformidades, comentarios, agradecimientos, recomendaciones, incidencias y reclamaciones referentes a Asm y sus servicios.
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] | |
| [email protected] |
Conoce sobre Asm
Asm es una compañía de logística y paquetería express con más de 23 años de exitosa trayectoria. Asm fue constituida en el año 1999 en Amsterdam y se especializa en la entrega de paquetes tanto a nivel nacional como internacional. Desde hace 6 años Asm forma parte de Gls. Actualmente, se encuentra bien posicionada en toda Europa, ofreciendo sus servicios en más de 40 países con una flota global de 18.000 vehículos de reparto y 570 delegaciones físicas sólo en España. Ofrece una variedad de tarifas y servicios para clientes particulares, e-Commerce y empresas, soluciones de embalaje, seguimiento de paquetes y gestión de devoluciones.
Incidencias de clientes frecuentes con Asm
Ya sabes que cuentas con los teléfonos de Asm, su plataforma electrónica, emails y redes sociales para hacer tus consultas y manifestar cualquier queja o incidencia. En este segmento te compartiremos algunas de las incidencias más comunes de los usuarios de Asm con su correspondiente alternativa de solución:
- Desde hace varios días aparece mi envío en estado de “Etiqueta Creada” y no cambia: el remitente de tu envío no ha entregado físicamente el paquete aunque haya enviado información sobre el mismo. Debes comunicarte con tu proveedor para que te informes, pues tu envío aún no se encuentra en las instalaciones de Asm o en ningún punto de la red.
- Mi paquete no ha llegado y necesito reclamar la entrega de dicho envío: antes de formalizar tu reclamación debes verificar el estado de tu paquete en el apartado “Seguimiento de Envío” mediante el número de tracking y tu código postal para envíos nacionales. Si no necesitas el número de tracking si es un envío internacional. Si no estás conforme con la respuesta debes comunicarte con Asm a través del formulario de contacto, la mensajería de las redes sociales o las líneas telefónicas. Si estuviste ausente y el repartidor dejó una nota, allí se indica donde se encuentra el paquete.
Dónde se localiza Asm
En esta sección te otorgamos la dirección exacta de la sede central de Asm en Madrid por si necesitas acudir a las instalaciones físicas. Es importante que conozcas el horario de atención al público con antelación y sí requieres gestionar una cita previa llamando a los números de teléfono de Asm o entrando en cualquiera de sus alternativas de contacto digital.
Avda. Fuentemar, 18 28823 Coslada – Madrid
También te ofrecemos el localizador web de Parcel Shops o puntos de entrega y recogida de paquetes para que puedas ubicar el más cercano a tu sitio de residencia: https://www.gls-spain.es/es/parcel-shops/localizador-puntos/