Los teléfonos de atención al cliente de Amazon están aquí, para que puedas comunicarte directamente con sus operadores y hacer consultas, reclamaciones, solicitudes o pedir asesoría sobre tus envíos, métodos de pago, mercancía o venta de productos. El servicio es bastante extenso y cuenta con varias secciones para que elijas la que mejor se adapta a tu solicitud.
Amazon también cuenta con página web y redes sociales, las cuales también te dejaremos más adelante para que accedas a la empresa por todos los medios posibles y el que te resulte más cómodo.
Amazon es para muchos la tienda de comercio electrónico más grande del mundo y con mayor éxito en el mundo digital. Es una plataforma donde millones de personas acceden a diario para comprar productos, libros, música, artículos de tecnología y más; con millones de vendedores y compradores. Es una de las plataformas más amplias en el intercambio digital de productos, actualmente, cuenta con una línea propia de productos tecnológicos y de diferente índole.
Contenido
Teléfono gratis Amazon
A continuación te dejaremos los diferentes números de atención al cliente de Amazon. Así podrás elegir el que mejor se adapte a la solicitud que tienes en mente y tendrás contacto directo con las personas encargadas sin tener que acceder a menús complicados.
- Desde el extranjero: +34 91 123 04 13
- Teléfono Teléfono: 800810251
- Teléfono gratuito Atención al cliente: 911230413
- Información general: 900803711
- Teléfono atención Amazon Atención cliente kindle: 900803707
Número de atención al usuario de Amazon
En atención al cliente de Amazon cuentan con un extenso personal disponible para atenderte desde cualquier parte del mundo y adaptándose a los diferentes horarios de cada región. El personal está capacitado para responder dudas y dar solución a problemas que puedas tener con tus envíos. Puedes informar los casos de irregularidades o posibles sospechas, problemas con la administración de tus cuentas, irregularidades con tus tarjetas afiliadas, inconsistencias en tus envíos y más.
El servicio al cliente además cuenta con una gran variedad de extensiones, por lo que puedes acceder a consultas de servicios específicos de Amazon. En el menú te encuentras con diferentes opciones para elegir de manera rápida y sencilla.
Reporta paquetes extraviados, haz reclamaciones y consulta sobre los servicios de Amazon, todo a través de su servicio de atención al cliente.
Otras alternativas para contactar con Amazon
Los teléfonos gratis de Amazon no son la única opción para ponerte en contacto con el personal de la empresa, pues su página web y redes sociales también son una ventana de contacto. En el caso de la página web, encuentras una sección de atención al cliente donde se te brindan diferentes opciones para elegir.
Podrás acceder a soporte técnico en diferentes áreas, como por ejemplo, administración de tu cuenta Prime, pagos de tarjetas regalo, administrar las condiciones de tu cuenta, localizar paquetes e incluso soporte para servicios digitales y de dispositivos.
La sección de atención al cliente cuenta con «temas recomendados» que se encargan de dar respuesta a los problemas más frecuentes de los usuarios de Amazon. En caso de que hayas indagado estas secciones y no encuentres respuesta, puedes también ponerte en contacto con un operador de Amazon a través de un chat, que también se encuentra disponible en la página oficial.
Otra ventana de contacto o información sobre Amazon, son sin duda sus redes sociales. Que con publicaciones constantes y datos relevantes sobre las actualizaciones de Amazon y sus servicios te mantienen informado. También podrás plantear quejas en su buzón de mensajería privada y hacer comentarios en sus publicaciones, que serán respondidos por personal de Amazon.
| Más formas de contactar con Amazon | |
| Web | |
{Conoce|Descubre} {más sobre|más de|sobre} Amazon
Amazon es una plataforma muy extensa que te ofrece muchos servicios y además de contar con productos nuevos y en tendencia, también cuenta con otras opciones novedosas, dentro de las más destacadas se encuentra la sección de «productos reacondicionados» donde puedes hacerte con productos devueltos, en buen estado y por un precio más bajo.
Además, Amazon cuenta con una App para tus dispositivos móviles que te permite gestionar tus envíos, entregas y cuenta de Amazon. Por otro lado, tendrás acceso a tus paquetes, servicios, planes y demás secciones de Amazon en un solo lugar.
Finalmente, tenemos que mencionarte que Amazon también cuenta con una sección para quienes buscan ganar dinero con la compañía. Sección que también encuentras en la página web y con opciones para conseguirlo.
{Dudas|Incidencias|Consultas} de {clientes|usuarios} {comunes|frecuentes} {con|de} Amazon
Cada día miles de personas acuden a atención al cliente de Amazon, para hacer consultas y preguntas relacionadas con sus servicios. Es probable que una de ellas sea la misma que la tuya.
Dentro de las consultas más comunes de Amazon se encuentran: el extravío o cancelación de pedidos, problemas de conexión con dispositivos móviles, solicitudes de reembolso o devoluciones, cancelación de cuentas Prime y consultas sobre Amazon Business.
Todas estas dudas pueden ser resultas a través de los números de atención al cliente de Amazon o de manera online, según lo que tú prefieras.
Conoce la dirección de Amazon
Si necesitas atención personalizada y quieres ponerte en contacto con las oficinas de Amazon en físico, entonces te dejamos la dirección, para que consultes los horarios de atención al cliente y hagas tu visita cuando quieras.
Avda De La Astronomia 24 28830 – (San Fernando De Henares) – Madrid.